Куклин Дмитрий

Здравствуйте! В июле 2016г. в Евросети купил сотовый телефон, 27.01.2017г. возникла неисправность - меня не слышат собеседники. В этот же день пришёл в магазин и написал претензию, с требованием расторгнуть договор купли-продажи и возвратить денежные средства. При моей просьбе совместно осмотреть телефон для передачи его по акту в магазин, сотрудники отказались его принимать, сказали что у них есть 10 дней на рассмотрение моей претензии. Хочу только одного - вернуть деньги за телефон. Не совсем понятно что в этом случае трактует Закон "О защите прав потребителей". Правильно ли я понимаю, что в случае оценки качества телефона, если Евросеть выдут на меня, подтвердится неисправность микрофона в телефоне (в случае экспертного заключения моей непричастности к поломке), то я не обязан соглашаться на гарантийный ремонт? Также что делать, если магазин не отреагирует на мою претензию в течении 10 дней? Ещё раз повторюсь, хочу только одного - вернуть деньги. Спасибо!

Добрый вечер! в производстве РОСП находится исполнительное производство,возбужденное на основании исполнительного листа.Сумма долга висит на 3-х чел. без выделения суммы.Договорились с истцом (она тоже юрист)об определенной сумме.Истец предлагает сначала выплатить сумму с распиской, а потом подать в суд на подписание мирового соглашения.А мне юрист посоветовала сначала заключить мировое соглашение и в зале суда отдать деньги а потом решение передать в службу судебных приставов.Какое принять правильное решение?

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Я один раз сделала налоговый возврат за покупку квартиры. Мне вернули 80 000. Могу ли я сделать вычет ещё раз и если да, то какие подаются документы? Все те же самые? Заранее спасибо!