Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Исправление персональных данных в базе АИС
РСА отказывается исправлять ошибку в персональных данных страхователя в базе АИС,т.к." не имеет на это полномочий", а страховая компания , внесшая неправильные данные, лишена лицензии и отключена от платформы обмена информацией с АИС. Как исправить персональные данные? Основан ли на законе отказ РСА, как оператора базы АИС ОСАГО, в исправлении персональных данных?
Уважаемая Ирина! А можно узнать,какой закон не разрешает РСА вносить изменения в свою базу? 152ФЗ "О персональных данных"обязывает это делать оператора персональных данных, а закон об ОСАГО назначает оператором именно РСА.
Полис в другой страховой компании уже оформил,с КБМ=1, но они "не видят" в базе РСА предыдущие договора, где КБМ был 0,6.
Основан ли на законе отказ РСА, как оператора базы АИС ОСАГО, в исправлении персональных данных?
Сергей
Уважаемый Сергей, к сожалению, да, сейчас РСА не в праве вносить изменения в базу. Все изменения вносятся только страховыми компаниями. Поэтому вам необходимо сначала оформить полис в другой страховой компании, а потом уже в нее подавать заявлении об изменении данных.
Да, в соответствии с Законом 40-ФЗ (Об Осаго) оператором АИС ОСАГО является РСА, но в перечень осуществления его полномочий входит только организация и обработка персональных данных, формируемых в АИС ОСАГО, но не их изменение.
Существуют «Рекомендации Банка России гражданам по спорным вопросам взаимодействия со страховыми организациями», в которых говорится, что в случае, если страховая компания ссылается на неверные сведения, содержащиеся в АИС ОСАГО, Вам следует направить заявление в Банк России. На основании полученного заявления Банк России в рамках компетенции запрашивает информацию у РСА и предыдущих страховщиков ОСАГО. По результатам рассмотрения предоставленной информации Банк России в рамках компетенции принимает меры к страховщику для организации актуального отражения данных в АИС ОСАГО. Поэтому, если ваша СК откажется внести изменения, по вашему заявлению ее может обязать сделать это Банк России.
Ирина,спасибо за ответ,но ведь обработка персональных данных включает также и уточнение их:
из ст.3 152 ФЗ " О персональных данных"
3) обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
В Банк России уже обратился, РСА по его запросу предоставил сведения по предыдущим договорам,но почему-то, кроме последних закончившихся, а также уведомил, что во всех договорах содержатся неправильные персональные данные (фио,дата рождения). Также ЦБ направил запрос предыдущему страховщику, но ему сейчас не до уточнения, ибо в процессе банкротства.К сожалению, связь с ЦБ односторонняя и какие-то уточнения или возражения не передать.