8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сколько дается времени для обжалования принятых по обращению решений?

Здравствуйте! Просим вас уточнить как должна проводиться работа с обращениями, поступающими в различные органы.

Столкнулись с тем, что часто уведомления о переадресации и ответы на обращения поступают без подписей тех кто его рассматривал. Хотя и указано, что электронное обращение приравнивается к обычному, но зачастую ответ приходит в виде электронного документа, набранным текстом на компьютере без подписи того, кто рассматривал обращение т.е фактически такой ответ не будет принят во внимание. Для экономии времени отправляем письменные обращения по электронной почте, разумеется с датой и подписью рассчитывая конечно, что дадут ответ как положено, поставят дату, подпись. Одно дело когда направляешь обращение на территории города, тут еще можно придти и поставят подпись, а если например в другой регион. Ясно же, что не поедешь из-за подписи. Правомерно ли давать такие ответы.

2) Можно ли подать заявление о прекращении рассмотрения ранее отправленного обращения, например на этапе его регистрации или после того как оно будет зарегистрировано, в течении какого времени данное заявление у нас должны принять и какие правовые последствия возникнут. Сколько по времени нельзя будет обращаться в этот же орган по тем же вопросам, содержащимся в обращении если мы сами отозвали его

3) Сколько по времени дается для обжалования принятых по обращению решений, действий (бездействий) в административном порядке

Показать полностью
, Александр, г. Владимир
Андрей Власов
Андрей Власов
Юрист, г. Апатиты
Эксперт

Александр, добрый день! в соот. со ст. 10 59-ФЗ о порядке рассмотрения обращений граждан

Ответ на обращение подписывается руководителем государственного органа или органа местного самоуправления, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.
Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного
самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа,
направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты,
указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу,
указанному в обращении.

Электронным документом можно считать только документ подписанный электронной подписью. Если в ответ на ваше обращение пришло просто письмо по электронной почте никем не подписанное и при этом ответ в бумажном виде не продублирован по почте в виде обычного документа подписанного уполномоченным лицом это нарушение 59-ФЗ.

В соот. со ст. 16 того же ФЗ

Гражданин имеет право на возмещение убытков и
компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием
(бездействием) государственного органа, органа местного самоуправления
или должностного лица при рассмотрении обращения, по решению суда.

В этом случае можно подать адм. иск в соот. со ст. 124 КАС присовокупив к нему требование о возмещении убытков и компенсации морального вреда

1. Административное исковое заявление может содержать требования:

об обязанности административного ответчика
принять решение по конкретному вопросу или совершить определенные
действия в целях устранения допущенных нарушений прав, свобод и законных
интересов административного истца;

Административное исковое заявление может
содержать иные требования, направленные на защиту прав, свобод и
законных интересов в сфере публичных правоотношений.

2) Да, если обращение подается в порядке 59-ФЗ вы можете отозвать свое обращение, если ответ на него по существу не давался на право подачи нового обращения по тому же вопросу это никак не повлияет.

3) административное исковое заявление может быть
подано в суд в течение трех месяцев со дня, когда гражданину,
организации, иному лицу стало известно о нарушении их прав, свобод и законных интересов.


0
0
0
0
Александр
Александр
Клиент, г. Владимир

Андрей благодарим вас за ответ.

Скажите а если например подать жалобу на решение, действие (бездействие) принятое по обращению в прокуратуру есть ли какие либо сроки для этого или срок установлен только для подачи искового заявления и для подачи жалобы в прокуратуру сроков давности не установлено после получения ответа с решением

Александр! Срок для обжалования в этом случае тоже три месяца, для бездействия прокуратуры специальных сроков на обжалование не предусмотрено

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Стоит ли рассматривать обращение в суд?
Приветствую! Банк, в одностороннем порядке снизил кредитный лимит. На мои обращения с просьбой объяснить причины или отменить это решение, приходит отписка общими фразами:"Согласно п. 1.5.2.2 условий обслуживания: банк вправе изменить лимит. Банк устанавливает кредитный лимит, учитывая платежеспособность клиента, доходы, использование текущего лимита и данные из бюро кредитных историй. Оставить прежний лимит не получится." При этом пункт 1.5.2.2 Договора гласит: "1.5. Лимит кредита может быть уменьшен до размера не менее фактической задолженности: 1.5.2. По инициативе Банка: 1.5.2.2. с информированием Клиента путем направления SMS-сообщения по факту изменения Лимита, в случае нарушения Клиентом условий Договора или наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что Общая задолженность не будет возвращена в срок." Т.е. в этом пункте указаны две причины: 1. это нарушение мной условий Договора; 2. наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что Общая задолженность не будет возвращена в срок. Со своей стороны могу ответственно заявить, что условия договора не нарушал. Остается второй вариант. Но по нему тоже не понятно, финансовое положение у меня за год не поменялось, платежи плачу во время, кредитный лимит оборачиваю. Новых кредитов не брал, на банкротство не подавался. Попросил их объяснить, что за такие обстоятельства у них, очевидно свидетельствующие о том, что Общая задолженность не будет возвращена в срок, но мне ответили, что это закрытая информация. Вопрос: 1. Насколько правомерно со стороны Банка в одностороннем порядке уменьшать кредитный лимит ссылаясь на этот пункт? 2. Обязаны ли они аргументировать фактами свою позицию, в частности раскрыть "наличия обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что Общая задолженность не будет возвращена в срок"? 3. Какие действия я могу предпринять, что восстановить кредитный лимит? 4. Стоит ли рассматривать обращение в суд?
, вопрос №4774711, Дмитрий Кожевин, г. Санкт-Петербург
Защита прав призывников
На сколько в настоящее время даётся отсрочка от армии
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сыну 22года, у него двое детей. На сколько в настоящее время даётся отсрочка от армии.
, вопрос №4774498, Ксения, г. Иркутск
Гражданское право
Прошло время 5 лет стоимость жилья оценивается в 300000 сколько платить гос пошлину процент и т.д
здравствуйте вопрос я написал заявление о вступлении в наследство через суд т.к. прошло время 5 лет стоимость жилья оценивается в 300000 сколько платить гос пошлину процент и т.д. общую сумму можно узнать и куда все платить
, вопрос №4774496, Максим, г. Тамбов
Миграционное право
Прилетел 1 августа в Москву мне дали миграционную карту на 3 месяца после чего я сделал регистрацию на год, после чего мне не ставили отметку о продлении, что будет и сколько есть времени
Я Гражданин Казахстана. Прилетел 1 августа в Москву мне дали миграционную карту на 3 месяца после чего я сделал регистрацию на год, после чего мне не ставили отметку о продлении, что будет и сколько есть времени
, вопрос №4774417, Андрей, г. Якутск
Недвижимость
И, так как с 2025г Региональная энергетическая компания(РЭК) приняли решение установит диапозоны, по
Здравствуйте! У нас вопрос касается темы оплаты за электроэнергии. Мы являемся собственниками квартир в жилом многоквартирном доме, расположенном в сельском населенном пункте по адресу с.Атаманово, ул.Центральная, д.104. Наш многоквартирный дом, состоящий из шести квартир не подключен к центральной отопительной системе, а также к центральной системе горячего водоснабжения. Хочу пояснить, что ранее этот дом отапливался котельной при существовании Совхоза, затем Совхоз распался и котельной не стало и все квартиры были вынуждены установить электроотопительные установки-электрокотлы, для горячей воды - водонагреватели, т.е. в квартирах идет максимальное использование потребление электроэнергии. В отопительный сезон одна квартира расходует примерно +- 2500кВт. И, так как с 2025г Региональная энергетическая компания(РЭК) приняли решение установит диапозоны, по постановлению РЭК Кузбасса №67 от 28.02.2025, установленный диапазон объема потребления электрической энергии в отопительный сезон с 01.07.25 по 31.12.25г по первому диапазону: до 720кВт по тарифу 3,71р., по второму до 1080кВт по тарифу 6,46р., третий 1080кВт по тарифу 7,34р., все жители вынуждены платить немалые деньги за 40кв.м, в отопительные сезон сумма составит ~15419,60р.,а отапливаемся мы 9 месяцев в году. Мы коллективно написали обращение в РЭК, чтоб нам изменили диапазоны объема потребления электрической энергии и отнести наш дом к категории : в иных случаях , где первый диапазон до 3900кВт,тогда бы мы платили по 3,71р.,а так большую часть платим по двойному тарифу, на что нам дали письменный ответ, где РЭК ссылается на все их постановления и утвержденные тарифы ,и т.к наш дом статус «многоквартный» платить мы обязаны по их установленным тарифам и диапазоном. Возможно ли ознакомится юристу со всеми постановлениями на сайте РЭК и помочь нам составить обращение, чтоб на наш дом увеличили объем диапазона?
, вопрос №4774127, Ирина, г. Новокузнецк
Дата обновления страницы 16.08.2017