Как узнать причины ареста денежных средств, если у приставов нет данных?

здравствуйте, мне сделали арест на карту куда приходят алименты, я звонила в банк чтоб узнать кем был произведен арест, мне сказали судебными приставами города Перми.Я позвонила по горячей линии туда, но мне сказали вас в перьми и Пермской области в базе данных нет, ареста никакого не производилась,далее я позвонила на единую горячую службу судебных приставов, меня проверили, но меня нигде нет в базе данных.До этого у меня был наложен арест в сумме 40000 руб, но с меня все взыскали, теперь был опять наложен арест в сумме 9000, по какой причине я не знаю, и в базе уфссп меня нигде нет, подскажите как мне поступить дальше.