Подскажите, пожалуйста, как быть. Дело в том, что моя мама потеряла паспорт и не может получить новый, так как в ЖКХ не выдают необходимые справки по причине задолженности по оплате коммунальных услуг. Такая ситуация продолжается 1,5 года. Мама еще в апреле 2012 года достигла пенсионного возраста 55 лет, но оформить пенсию она не может по причине отсутствия паспорта. Как можно получить в дальнейшем просроченную пенсию?
действия ЖКХ неправомерны, следует написать жалобу в прокуратуру.
наличие долга не может служить препятствием для получения необходимых справок.
К сожалению, в дальнейшем у мамы не будет возможности получить пенсию за прошедшее после исполнения 55 лет время, так претендовать на выплату пенсии за прошлое время возможно только в том случае, если она была назначена по личному заявлению, но в силу различных причин не получена. Заявление о назначении трудовой пенсии возможно направить по почте в произвольной форме. Дата на почтовом штемпеле и будет являться датой обращения. А затем в течение 3-месячного срока необходимо предъявить в клиентскую службу ПФР подлинники паспорта и других документов. Направляйте заявление по почте, чтобы не терять пенсию и оформляйте паспорт, обратившись в местное УФМС.
Мама же не по своей вине не может получить паспорт, а по вине ЖКХ. Значит они должны возместить моральный и материальный ущерб.
Кто они? ЖКХ? Пенсию не начнут назначать без поданного официально заявления, а заявление не примет клиентская служба ПФР без паспорта. Вам предложили практический вариант, а вместо «спасибо» — соответствующий отзыв. В следующий раз уважаемая Юлия ставьте более четко вопрос, на который хотите получить ответ. Ваш вопрос под «грифом» — просроченная пенсия, а не кто виноват.
Это то понятно, но маме не выдают даже временную справку до получения паспорта. Мы не знаем, как получить просроченную пенсию, когда мама все-таки получит паспорт.