Телефонный номер моей матери по ошибке или нет один из клиентов банка Тинькофф дал как свой при оформлении кредитной карты. Клиент банка пропал и деньги не возвращает, а моей матери постоянно звонят сотрудники банка (почему-то в с 21 до 22 часов) с угрозами в адрес их клиента. Телефон стационарный, договор с Ростелеком заключен в 2003 году. Куда можно обратиться с жалобой на сотрудников банка?
Телефонный номер моей матери по ошибке или нет один из клиентов банка Тинькофф дал как свой при оформлении кредитной карты. Клиент банка пропал и деньги не возвращает, а моей матери постоянно звонят сотрудники банка (почему-то в с 21 до 22 часов) с угрозами в адрес их клиента.
Александр
На угрозы можно пожаловаться прямо в полицию, но у вас нет, наверное, подтверждения их, на стационарный телефон их не записать
Телефон стационарный, договор с Ростелеком заключен в 2003 году. Куда можно обратиться с жалобой на сотрудников банка?
Александр
Напишите заявление на имя руководства и потребуйте исключить ваш телефон из базы
здравствуйте,
примерный образец заявления в «адрес» банка — во вложенном файле.Жалобы в ЦБ и Роскомнадзор будут не лишними.
с уважением,
Елена
