8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Салон красоты взял на меня кредит, что делать?

Здравствуйте! Помогите мне, я в растерянности. Постараюсь кратко изложить суть.16 августа 2015 г. пошла в салон красоты "Виктория", по адресу: г.Москва, ул.Б. Декабрьская, д.3, стр.2 на бесплатную процедуру спа-уход. После диагностики кожи лица (в течении 5 мин.) мне обрисовали кучу проблем, которые можно решить только пройдя у них аппаратные процедуры. Я была разведена на покупку абонемента на 24 процедуры в течение двух лет. В результате, не успела я опомнится, был оформлен договор на покупку абонемента с салоном красоты "Виктория" и договор потребительского кредита с ПАО "Восточный экспересс банк". Сотрудница салона, которая делала мне процедуру, рассказала об услугах, о том, что клиенты посещают салон только по абонементам и оплата услуг производится безналичным расчетом: поскольку салон не берет наличные деньги за свои услуги, гражданин уплачивает суммы по абонементу в рассрочку в банк на специально открытый счет, а банк уже производит перечисление поступивших средств салону за оказанные услуги.

Вместо обещанного ими одного часа я провела в салоне более 4-х часов (и это не были процедуры) - классика жанра.

Поскольку я проживаю более чем в 100 км от Москвы, очень торопясь на автобус (уже было поздно и темно), предварительно прочитав договор на оказание услуг с салоном, я подписала его.Кроме договора мне дали подписать еще несколько документов на нескольких листах, не давая возможности их прочесть, объяснив кратко, что это необходимые формальности на услуги салона (согласие на процедуры, согласие на приобретение средств и т.д.). Приехав домой, я обнаружила, что среди документов, врученных мне сотрудниками салона, есть заявление-оферта на заключение кредитного договора с ПАО «Восточный экспресс банк» на сумму 93063.00 рубля, (банк данную оферту сразу же акцептировал), т.е. на мое имя оформлен кредит в ПАО «Восточный экспресс банк». О кредите меня не предупредили, речь шла только об оплате услуг салона в рассрочку через счет в банке. Изначально заключать каких-либо договоров я не намеревалась.

В заявлении-оферте указаны условия, с которыми я никогда не согласилась бы при обычных обстоятельствах, например, п.17 – совершение доверенности на заключение кредитного договора от моего имени на лицо, которое мне неизвестно, которое я никогда не видела и которому ничего не доверяла и не могла бы доверить в силу того, что данное лицо мне незнакомо.

03 сентября 2015 года мною было написано заявление о расторжении договора с салоном, о чем есть копия этого заявления с отметкой о принятии. Ответ из салона последовал спустя месяц - мол, если хотите приезжайте, будем обговаривать условия расторжения.

24.09 обратилась в банк (раньше не получилось), хотела расторгнуть договор, но меня послали - копию договора не дали, у меня до сих пор на руках заявление-оферта без единой подписи.

Написала письменно претензии в банк и салон, а также подала заявления о мошенничестве в прокуратуры и ОВД двух районов по месту нахождения салона и банка.

Ждала от них ответа в течение месяца, а банк тем временем звонит ежедневно с 7.00 до 22.00, требует погасить кредит. Прокуратура одна! ответила, что перенаправили мое заявление в ОВД для проверки. Больше ни от кого ни ответа, ни привета - телефон д/ч не отвечает.

Сегодня, наконец-то, дозвонилась до ОВД по месту нахождения салона, мне сказали, что по моему заявлению вынесено постановление об отказе в возбуждении уг. дела еще 15.11.2015 и направлять его мне они не собираются (если бы не дозвонилась, так бы и ждала исполнения от доблестных бывших коллег).

Теперь я в растерянности..... неужели мне придется платить банку ни за что?

Показать полностью
, Галина, г. Москва
Алексей Тренкин
Алексей Тренкин
Юрист, г. Москва

Можете расторгнуть договор в судебном порядке, либо пользоваться оплаченными процедурами.

Сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.

0
0
0
0
Галина
Галина
Клиент, г. Москва

как истец, я должна буду доказать те обстоятельства, на которые ссылаюсь. Как доказать заблуждение или обман?

Похожие вопросы
Гражданское право
Я посетила салон красоты, в который пришла на процедуру ламинирования ресниц, после процедуры был некоторый
Добрый день. Я посетила салон красоты, в который пришла на процедуру ламинирования ресниц, после процедуры был некоторый дискомфорт, но особого значения не придала, к вечеру глаза стали красными особенно правый, за 10 лет данной процедуры такое получилось впервые. На следующий день я поехала к врачу где мне поставили ожог 1 степени обоих глаз ( благо это самая легкая степень) все лекарства купила, обратилась в салон жду их предложений по решению вопроса. Вопрос следующий, сколько можно требовать (сумму) для возмещения морального/физического вреда. Не считая затраты на процедуру, приемы врача и лекарства.
, вопрос №4858588, Вероника, г. Москва
Гражданское право
Банк где 2 года назад взят кредит, сейчас просит в рамках маниторинга финансового положения по доходу и трудоустроуству предоставить выписку из СФР и ЭТК законо ли это
Банк где 2 года назад взят кредит,сейчас просит в рамках маниторинга финансового положения по доходу и трудоустроуству предоставить выписку из СФР и ЭТК законо ли это
, вопрос №4858424, Екатерина, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, хотела узнать, что делать, если у супруга случилась драка с потерпевшим из за давнего конфликта
Здравствуйте, хотела узнать, что делать ,если у супруга случилась драка с потерпевшим из за давнего конфликта между ними в подростковом возрасте , когда потерпевший толпой избили супруга, а когда друг супруга привел его с собой и он изначально знал об этом, когда они уже собирались по домам, и супруг задал вопрос другу используя (грубый вопрос) потерпевший обозвал супруга не хорошим словом, между ними сначала начался словесный грубый тонн переросший в драку, позже их разняли и они разошлись . После по пути они опять встретились, стояли разговаривали и друг супруга (владимир)рассказал другому своему другу ( ивану) который тоже был с ними словом обидевшим в его сторону, но супруг об этом не знал, когда он пошел спросить у прохожих сигарету, его друг (Иван) тем временем позвал потерпевшего с собой в тамбур для выяснения причины, почему он его так назвал, у них тоже начался конфликт дракой что он его там просто убивал, стекла по разбивал им . Потом уже все успокоилось, супруг когда обратно подошёл увидел это все и обомлел, он от тула ушел позвонил брату он его забрал от туда , но проблема в другом, изначально супруг был свидетелем, а иван который друг владимира,его забрали сразу и он сидит в сизо вроде бы ,на нем было найдена что кровь потерпевшего и отпечатки в тамбуре но пока было расследование и с супруга сняли свидетеля и переменили на подозреваемого, ему показали видео с камер, где он ему наносил удары ногой в область груди , делали экспертизу и поставили так, что потерпевший скончался от (чмт ) хотя мой супруг его туда не бил, но не понимаю одного, почему супругу поставили 111.4 , если он не виноват в смерти потерпевшего и у них не было к друг другу претензий, что мне делать что бы помочь супругу, у нас совместный ребенок 2 годовалый кроме супруга больше помощи нету
, вопрос №4857941, Татьяна, г. Москва
Семейное право
Что делать чтобы обязать человека отдавать деньги и гасить мои кредиты которые я брала я его нужды?
Оформила на себя кредиты и займы для погашения долгов своего молодого человека. Общая сумма которая сейчас на мне -700.000₽. Что делать чтобы обязать человека отдавать деньги и гасить мои кредиты которые я брала я его нужды? Писать расписку?
, вопрос №4857339, Данна, г. Москва
Дата обновления страницы 24.05.2017