Прорвало трубу отопления, затопило соседей, как быть?
Здравствуйте! Мы купили квартиру на 11 этаже, которая в данный момент является нежилой (там даже ремонта нет-строй вариант), и сегодня в этой квартире прорвало трубу отопления. Затопило соседей на несколько этажей вниз. Аварийная служба дверь в нашу квартиру сломала, воду откачали. Представитель управляющей компании сказал, что составит к среде акт, причем что именно он там напишет, он так и не сообщил. Вопрос: кто несет ответственность за данную ситуацию и как нам себя вести? К нам начинают приходить соседи и требовать компенсацию!
Спасибо за ответ! Ждем акт от управляющей. Еще подскажите пожалуйста: ни одни из соседей не приглашали нас на осмотр помещения. Один сосед пришел и сказал: я узнавал сколько будет стоить устранение последствий вашего залива, с вас такая-то сумма. Другому соседу вода попала на дорогой аппарат солярия, он сказал что будет приглашать экспертов, но опять же, при этом нам ни времени, ни даты не сообщил. Сказал что выставит нам потом счет. И как нам себя вести?
Попросить соседей показать Вам места залива помещения и сказать, что они обязаны были уведомить Вас о дате и времени составления Акта.