Кому платить долг, банку или коллекторам?

Question

Мне названивают коллекторы говоря что то невнятное про мой долг им. Альфа Банк передал мои данные и как говорят в коллекторском агенстве мой долг, без официального предупреждения. Да я просрочил кредит на два месяца и на данный момент у меня появилось сумма которая перекроет этот долг, но Альфа банк отказывается со мной разговаривать по поводу моего кредита и дают номер агенства Сентинэл, чтобы я звонил им. Кто они такие? Где их реквизиты? Почему Альфа Банк отказывается от моих платежей и в тоже время в онлайн банке у меня весит долг и никакой информации, что теперь этим долгом занимается коллекторское агенство? Кому платить?

Андрей Власов · Answer

Антон, добрый вечер! Съездите к коллекторам, если это возможно, попросите показать договор переуступки, скажите что готовы заплатить но без указанного договора будете вынуждены продолжать платить по реквизитам, указанным в первоначальном договоре с банкам. Сама по себе переуступка закону не противоречит т.к. в соответствии с ч. 9 ст. 5 Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» Индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя следующие условия: возможность запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа); так как договоры типовые на 99,9% уверен что запрета переуступки в вашем договоре с банком нет, поэтому тут все законно, но договор переуступки вам конечно должны показать

Елена Каторжевская · Answer

здравствуйте, Альфа Банк передал мои данные и как говорят в коллекторском агенстве мой долг, без официального предупреждения 3. Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу (ст.382 ГК РФ) Статья 385.ГК РФ Уведомление должника о переходе права 1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору , за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора. 2. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права. 3. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования). с уважением, Елена