8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Затопили канализацией по вине УК, испорчено имущество

Здравствуйте! Опишу ситуацию.Управляющая компания произвела продув коллекторов, изначально не прочистив их. Вследствие этого была затоплена квартира канализационными стоками с примесью грязи и фекалий. Испорчены обои (10 см снизу), линолеум, двп, мебель разбухла, в упаковке стояла новая мебель, тоже разбухла. УК предлагает возместить только мебель новую и то, только ту, которая набухла.Никаких проб ничего не бралось. В акте указывают,что затоплено водой. Акт не дают на руки,ознакомлены мы не были. Как быть?Какие наши действия, чтобы получить возмещение морального (не очень приятно убирать всю квартиру 60 кв.м. от этих нечистот) и материального вреда?К Кому обращаться и что требовать? Какие документы и в какие сроки обязаны выдать они?Они говорят, что будет повторная проверка через 10 дней,т.е. 10 дней мы будем с 2 детьми (четырех лет и пяти месяцев) жить в этой "вони", не сменив полы?Тем более впереди новый год и праздники.Заранее благодарю за помощь

Показать полностью
, Елена, г. Саратов
Дмитрий Феофанов
Дмитрий Феофанов
Юридическая компания "Агентство правовой защиты "София"", г. Саратов

Здравствуйте. Необходимо направить письменную претензию, описать фактические обстоятельства и размер материального и морального вреда. В случае неудовлетворения претензии, приглашать эксперта и представителя УК, оценивать причиненный материальный вред. После того как будет произведен осмотр, можно будет приводить квартиру в порядок. Вместе с экспертным заключением в суд для принудительного взыскания.

Более подробную консультацию могу дать по телефону в Саратове или при личной встречи.

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Саратов

Спасибо за ответ

Похожие вопросы
Уголовное право
У моей мамы уже было привлечение к ук рф и тогда ей назначен штраф был в 350 тыс она его не выплатила Сейчас ее снова привлекают к ук рф по 332 п3 Что в итоге ей грозит?
У моей мамы уже было привлечение к ук рф и тогда ей назначен штраф был в 350 тыс она его не выплатила Сейчас ее снова привлекают к ук рф по 332 п3 Что в итоге ей грозит?
, вопрос №4866622, Кристина, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Может ли УК взять деньги на экспертизу из текущих денег на обслуживание дома?
Здравствуйте! В 2023 года Фонд капитального ремонта произвёл ремонт крыши МКД), акт приёмки ремонта крыши Управляющая Компания не подписала, ссылаясь на то, что есть дефекты, недочёты, но все остальные подписали: подрядчик, фонд капитального ремонта, лицо осуществляющее контроль, представитель главы администрации района. Спустя какое-то время начались протечки крыши, как в квартирах так и в обще домовом имуществе, как летом течёт, так и зимой. УК ничего не делает, не устраняет причины протечки. ВО всем обвиняет Фонд капитального ремонта. На все жалобы во все службы жильцов отвечают отписками ( ГЖИ, ГУЖА, Жилищный Комитет, Фонд Капитального ремонта). Жители хотят, чтобы УК сделала независимую экспертизу, но УК готова её делать только за счёт жильцов, собрать доп средства (организовать разовое повышение тарифов для проведения экспертизы, путём собрание собственников жилья). А так денег нет у УК на экспертизу из текущих средств на ремонт. Законно ли взимать дополнительно средства с жильцов? Может ли УК взять деньги на экспертизу из текущих денег на обслуживание дома? УК твердит, что не может взять деньги из текущих средств. Есть ли ссылки на закон, кодекс, где будет указано что УК может взять деньги на экспертизу, если может?
, вопрос №4866130, Ольга, г. Москва
Недвижимость
Возникла проблема после сьезда с арендованной квартиры, арендодатель утверждает, что испорчены некоторые вещи в квартире и угрожает судом
Возникла проблема после сьезда с арендованной квартиры, арендодатель утверждает, что испорчены некоторые вещи в квартире и угрожает судом. При этом залог в 40к тысяч рублей она не вернула, на приемке квартиры ее не было. То что она утверждает, было уже при заезде в квартиру от прошлых жильцов
, вопрос №4866047, Валерия, г. Москва
Жилищное право
Кто будет отвечать за это мы или УК?
Здравствуйте, в квартире сорвало вентиль с запорного крана холодной воды, располагающегося первым от стояка. Затопило нас и соседей снизу. Кто будет отвечать за это мы или УК? (Гор. СПб)
, вопрос №4865875, Александр, г. Калуга
Недвижимость
Как обосновать УК, что в Перечне НЕТ НИКАКИХ РАСЧЕТОВ и ИСЧЕРПЫВАЮЩЕЙ ИНФОРМАЦИИ?
На какой действующий НПА сослаться, для запроса ДЕТАЛИЗИРОВАННОГО расчета Перечня работ и услуг по содержанию МКД, опубликованного в системе ГИС ЖКХ управляющей компанией? УК разместила в системе ГИС ЖКХ Перечень работ и услуг по содержанию и ремонту МКД/ Перечень неинформативный (1 лист с указанием вида, периодичности и «голых» цифр стоимости работ и общей суммы в месяц и за год) На запрос ДЕТАЛИЗИРОВАННОГО перечня, компания ответила отказом и сообщила, что на данный момент раскрытие информации осуществляется в ГИС ЖКХ в соответствии с Приказом Минстроя РФ от 07.02.2024 N 79/ПР и ПЕРЕЧЕНЬ, РАЗМЕЩЕННЫЙ В СИСТЕМЕ ГИС ЖКХ, СОДЕРЖИТ ИСЧЕРПЫВАЮЩУЮ ИНФОРМАЦИЮ Ознакомилась с этим постановлением. Правильно ли я понимаю, что на данный момент, вместо Стандарта раскрытия информации, утратившего силу ( Постановление Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731) , для запроса у управляющей компании ДЕТАЛИЗИРОВАННОГО Перечня работ и услуг по содержанию МКД, а так же графика оказываемых услуг , я могу руководствоваться ниже указанными пунктами Приказа Минстроя РФ от 07.02.2024 N 79/ПР , а именно: Глава XI. Информация, подлежащая размещению в системе лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, ТСЖ, кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом 3.3.2 Стоимость оказываемых услуг и (или) выполняемых работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме с указанием использованного порядка расчета, а также расчет такой стоимости 3.4.2 Периодичность и (или) график (сроки) оказания услуг и (или) выполнения работ в соответствии с перечнем услуг и (или) работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, содержащийся в договоре управления многоквартирным домом. Подскажите, содержит ли представленный перечень (см вложение) именно ПОРЯДОК РАСЧЕТА? Я никакого расчета в данном перечне не увидела (просто голые цифры, и общая сумма). Как обосновать УК, что в Перечне НЕТ НИКАКИХ РАСЧЕТОВ и ИСЧЕРПЫВАЮЩЕЙ ИНФОРМАЦИИ?
, вопрос №4864816, Алена, г. Москва
Дата обновления страницы 02.02.2017