Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как взыскать деньги с агенства недвижимости, за некачественные информационные услуги?
Как вернуть деньги с агенства недвижимости за информационные услуги? Пришли за конкретным вариантом, оплатили деньги нам дали договор, чек об оплате услуг. С того момента как мы вышли от них пришли 5 смс абсолютно не с номером хозяйки у которой мы должны были смотреть квартиру. А номер хозяйки так и не предоставили, до сих пор жду. Сначало берут деньги, а потом только номер и то не прислали его. Прислали какие то номера, которые вообще не относятся к тому варианту который нас интересовал. Сегодня звонила только говорят ждите Вам придёт номер завтра послезавтра, так можно бесконечно ждать. Что делать?
- IMG_20151222_053705.jpg
- IMG_20151222_053839.jpg
- IMG_20151222_173300.jpg
- IMG_20151222_173219.jpg
Доброго времени суток, Анастасия.
В данной ситуации хорошо было бы ознакомиться с договором.
Но если говорить так, навскидку, то первым делом можно попробовать расторгнуть договор и вернуть уплаченные деньги. Но скорее всего добровольно они возвращать ничего не будут.
Поэтому следует составить письменную претензию на имя директора агентства недвижимости, в которой следует указать, что услуга была оказана некачественно, изложить свои требования и их основания, срок выполнения ваших требований, и указать, что в случае неисполнения вы будете вынуждены обратиться в суд.
Если они не ответят или откажут, то можно писать исковое заявление в суд. Но опять же, всё зависит от того, что указано в договоре.
Также, попутно можно писать жалобу в Роспотребнадзор.
Но практика показывает, что такие компании возвращают деньги на стадии получения письменной претензии.
Мы такие не одни, которых они развели на деньги! И их контора зарегистрированная в Новосибирске,
Если Вы считаете, что они и не собирались оказывать услугу качественно, то как можно быстрее пишите заявление о мошенничестве в полицию. Желательно, чтобы подобные заявления поступили ото всех пострадавших.