У сына отключили свет за долг по электроэнергии. Пришли, в общем коридоре отсоединили провода и оставили записку, что это за долги. Заранее не предупредив. В результате - беременная жена с детьми 4 и 8 лет остались без света. Семья числится как малообеспеченная. Понимаю, что платить надо и бороться с должниками надо - но наверно не так. Правы ли они, что отключили свет?
Уважаемая Татьяна! В соответствии с постановлением №354 «О правилах предоставления коммунальных услуг», ограничить потребление коммунальных услуг за долги можно. Но для этого должна быть соблюдена определенная процедура — уведомление об ограничении за месяц, затем повторное уведомление за 3 дня, затем ограничение, с составлением акта. При этом должник может заключить соглашение с УК о погашении долга в рассрочку. В данном случае УК неправы. Можете обратиться либо с жалобой в прокуратуру, либо подать иск в суд о нарушении прав потребителей, взыскать моральный вред.
