Куда дальше обратиться относительно проблемы с кредитной картой Сбербанка?

Здравствуйте, Евгения!

Смотря какие у Вас проблемы с картой.

Если стоит блокировка (не можете ею воспользоваться и банкомат выдаёт блокировку), то вполне возможно, что по карте накопилась задолженность, и банк заблокировал счет карты и обратился в суд с иском о взыскании задолженности.

Если просто карту не видит ни одно считывающее устройство, то не исключено, что она размагнитилась (такое случается при близком соседстве карты с телефоном, планшетом и прочими гаджетами)

Тогда карту необходимо перевыпустить.

В центре технической поддержки, возможно, просто плохая связь — в связи с погодными условиями такое бывает… Можете ещё раз связаться — ведь звонок бесплатный.

Также Вы можете обратиться в тот офис банка, где получали карту, и уточнить, что за проблема и как её решить.

Удачи!