8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вести себя со страховой, если они отказываются признавать дату наступления страхового случая?

Здравствуйте! Нахожусь за рубежом, закончился полис страхования, но мне нужно было задержаться в стране и я оформил другой полис Российской фирмы. Через несколько часов произошел страховой случай. срок действия полиса с 08 числа 00:00 минут, случай произошел в 01:00 утра 08 числа, о чем было заявлено в страховую. Однако, страховая говорит, что страховой случай произошел 07 числа по Москве, но там, где я находился - было уже 08 число, о чем также свидетельствует отчет врача в поликлинике. Никакой информации, что полис начинает действовать по московскому времени нет. Также сотрудники страховой компании не могут сказать где указано, что время должно быть московское. ОДнако, платить отказываются. В полисе указано, что он действует на территории государства, для которого он оформлен и в сроки, указанные в договоре. Соответснно, это логично, что территория - то государство, где я нахожусь, и, соответсвенно, сроки также должны быть местные. Скажите, пожалуйста, есть ли какие прецеденты подобных случаев? Заранее спасибо, Василий. sen_sey@list.ru

Показать полностью
, Василий, г. Москва
Как нужно вести себя со страховой. Если они отказываются признавать дату наступления страхового случая (говорят, что наступил до сроков действия договора, хотя по факту — после) Здравствуйте! Нахожусь за рубежом, закончился полис страхования, но мне нужно было задержаться в стране и я оформил другой полис Российской фирмы. Через несколько часов произошел страховой случай. срок действия полиса с 08 числа 00:00 минут, случай произошел в 01:00 утра 08 числа, о чем было заявлено в страховую. Однако, страховая говорит, что страховой случай произошел 07 числа по Москве, но там, где я находился — было уже 08 число, о чем также свидетельствует отчет врача в поликлинике. Никакой информации, что полис начинает действовать по московскому времени нет. Также сотрудники страховой компании не могут сказать где указано, что время должно быть московское. ОДнако, платить отказываются. В полисе указано, что он действует на территории государства, для которого он оформлен и в сроки, указанные в договоре. Соответснно, это логично, что территория — то государство, где я нахожусь, и, соответсвенно, сроки также должны быть местные. Скажите, пожалуйста, есть ли какие прецеденты подобных случаев? Заранее спасибо, Василий. sen_sey@list.ru
Василий

Добрый день!

А где был заключен Договор? Через интернет?

А предыдущий полис тоже не покрывает указанный период?

Вы не могли бы выложить сам полис, закрыв Ваши данные. Такой практики с Вашими обстоятельствами дела найти пока не смог. Поэтому нужно смотреть документы, чтоб разобраться.

0
0
0
0
Василий
Василий
Клиент, г. Москва

Здравствуйте, предыдущий полис был до 06 числа. Новый оформил 07 числа и он начал действовать с 08 числа 00:00. Страховой случай произошел в 01:00 08 числа по местному времени (у врача в документах есть отметка об этом). В москве же в это время еще 07 число. Хочу подавать в суд на страховую. К сожалению, документы выложить не могу, т.к. на них водяные знаки с фио. Оформлялся через интернет, где было написано, что полис Начинает действовать на след. День после оплаты страховой премии. Премия была оплачена 07 числа как по московскому, так и по местному времени. Звонил в другую страховую с вопросам по какому времени действует полис - сказали по местному, где Вы находитесь. Оператор же моей страховой, сказал что такой информацией не обладает и как получить ее не знает.

Надеюсь на Вашу помощь в консультации по данному вопросу.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Теперь думаю зачем я написал частично, считаю себя невиновным, но понимаю что суд в любом случае назначит еще моральный ущерб
Здравствуйте. Двигался на автомобиле по выезду с парковки с разрешённой скоростью, слева из-за припаркованного автомобиля на высокой скорости на механическом самокате выезжает ребенок и врезается в переднее левое крыло моего автомобиля. В итоге мед комиссия признала средней вред здоровью. В протоколе я написал что частично признаю свою вину, возможности избежать дтп не было, документы переданы в суд. Теперь думаю зачем я написал частично, считаю себя невиновным, но понимаю что суд в любом случае назначит еще моральный ущерб.
, вопрос №4964277, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Во вторых подать суд в случае чего за либо шантаж либо мошенничество?
Недели 2 назад обменял доллары на рубли в p2p рынке в телеграмме. то есть человек купил мои цифровые доллары и отправил мне на счет рубли. делаю это уже годами без какиз либо проблем. очередной раз это сделал как всегда. только проверенный продавец с 8000+ заказами и 100% выполненными. через неделю мне звонит мужчина, говорит деньги эти отправила его жена под предлогом мошенников и требует их обратно. у меня их уже все равно нет. дня через 3 он пишет еще раз и спрашивает заблокировали ли мне счета. хочу опередить дело и узнать могу ли я во- первых защитить себя как то? во вторых подать суд в случае чего за либо шантаж либо мошенничество? ничего не гарантирует что этот человек просто не пытается вернуть деньги после самого факта просто потому что сейчас таким методом можно блокировать счета людям и он может быть в полне сам частью этой схемы
, вопрос №4963194, Ваня, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Есть ли вариант договориться со страховой о рассрочке долга, т
Попал в ДТП в декабре 2025 года (виновник я). У меня страховка ОСАГО, у потерпевшего КАСКО. Ему машину страховая восстановила, моя страховая выплатила 400 т.р., а разницу за ущерб требуют с меня. Получил письмо от его страховой со следующим текстом: В результате ДТП 30.12.2025 года, по Вашей вине, причинен материальный ущерб автомобилю, повреждено т/с BMW гос.номер , застрахованному по КАСКО в АО "АльфаСтрахование". Мы возместили причиненный ущерб страхователю. Ваш долг перед АО "АльфаСтрахование" составляет 541883.00 рублей. Оплатите долг одним из следующих способов: через Терминалы в офисах АльфаСтрахование по всей РФ или по реквизитам: Получатель:АО "АльфаСтрахование" ИНН:7713056834 КПП:772501001 Р/с №40701810001850000543 Банк получателя: "АЛЬФА-БАНК" К/с №30101810200000000593 БИК:044525593 Назначение платежа:"Возмещение ущерба. Дело №Z691/046/00347/26". Оплатите не позднее 10 (Десяти) дней с момента получения СМС. Квитанцию об оплате долга направьте на e-mail: dolg@alfastrah.ru. В отсутствие поступления денежных средств в указанный срок, мы направим дело в суд. У Вас остались вопросы? Звоните: 8(495)788-09-99 доб.600223 Миронова Наталия. Все документы по страховому случаю они мне прислали. Цены на запчасти не завышены, но суммы у меня такой нет. Есть ли вариант договориться со страховой о рассрочке долга, т.к. я н могу его погасить разово. Был ли опыт таких решений? До суда доводить не хотелось бы, тем более осознавая, что шансы у меня минимальны там, а ареста имущества я не хочу, мне машина по работе просто необходима.
, вопрос №4963192, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос, могу ли я оформить страхование ипотеки в данный момент при проведении судебного разбирательства и выплатят ли мне по страховому случаю после решения суда?
Здравствуйте. У меня ипотечный кредит на строительство индивидуального жилого дома, застройщик не выполняет свои обязательства по строительству дома! С октября 2025 года сужусь, первый суд выиграл, 8 июля второе судебное заседание, а от страхования ипотеки я отказался при оформлении! Вопрос, могу ли я оформить страхование ипотеки в данный момент при проведении судебного разбирательства и выплатят ли мне по страховому случаю после решения суда?
, вопрос №4963018, Марсель, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Не сообщил о работе в такси страховой компании, совершил дтп и теперь страховая расторгла договор и требует компенсацию в размере 400 тысяч рублей, могу я оспорить и выиграть суд?
Не сообщил о работе в такси страховой компании, совершил дтп и теперь страховая расторгла договор и требует компенсацию в размере 400 тысяч рублей, могу я оспорить и выиграть суд?
, вопрос №4961169, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.12.2016