Какую помощь можно получить матери-одиночке?

Здравствуйте! У меня очень длинная история, я постораюсь коротко и понятно объяснить свой вопрос. Я мать-одинокая,2 деток,5 лет и 2,8 м. Приехала в г.Барнаул на заработки, прописана в селе. Образование-среднее-специальное, год жила и работала в городе, дети были с моей мамой, в октябре 2015 г. Я перевезла маму и детей к себе, в съемную комнату, работала я не официально, из-за маленьких деток не могла устроиться, законы не все работадатели соблюдают! Получилось так, что в декабре, перед новым годом, моя мама заболела, ей предстоит операция. Я уволилась с работы, искала подработки с ежедн.зарплатой.27 декабря 2015 г.возвращалась домой вечером с подработки( объявления расклеивала), у меня какой-то парень сорвал сумочку с плеча и убежал! В ней были трудовая, немного денег,и телефон, который я взяла в кредит 29 декабря, 2 дня им успела попользоваться! В общем, я осталасьосталась без трудовой, мама ложиться на операцию, я сама простыла и у меня начался бартолинит, я ходить не могу, сутками лежу. Наша семья оказалась в очень трудном положении, нам нечем платить за комнату, нечего кушать, мой зароботок, последние 500 р.украли. в полицию я не обращалась, не думаю, что найдут непреметного парня.. Вообщем, мы очень нуждаемся в любой помощи! Куда можно обратиться? Подскажите пожалуйста!