8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хочу судиться со страховой компанией по выплате за затопление соседями

добрый день. ремонт застрахован в альфастраховании. затопили соседи, ущерб более 100 тыс. страховая выплатила только 4500 руб. ищу юриста для обращения в суд

, андрей, г. Москва
Сергей Поляков
Сергей Поляков
Юрист, г. Москва

Добрый день, Андрей!

Подскажите, что было сделано на досудебном этапе урегулирования.

Обращались ли в управляющую компанию, составлялся ли акт о заливе?

Каким образом оценен ущерб в 100 тыс.?

Есть ли ответ страховой по указанной сумме?

Для удобства пишите в чат, будем детально разбираться в ситуации.

С уважением, Сергей П.

0
0
0
0
андрей
андрей
Клиент, г. Москва

Сергей, спасибо , что откликнулись. Продукт у меня "Альфа-квартира". Страховая сумма -1 миллион. Страховая премия 4500 руб. Новый евроремонт в однушке. После того, как нас затопили соседи сверху, была вызвана Управляющая компания, составлен акт о заливе. После этого подал заявление в Альфу. Его приняли, присвоили номер убытка. Затем пришёл эксперт, составил акт, я ему выслал копии чеков на работы и материалы.

Через месяц пришло возмещение ущерба 4500 руб. После обращения в Службау контроля качества сервиса Альфы, пришёл от них такой ответ: В ответ на Ваше обращение от 12.01.2016 года, сообщаем следующее:

Для определения стоимости восстановительного ремонта поврежденного имущества Страховщик организует проведение независимой технической экспертизы. Сумма страховой выплаты определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). Восстановительные расходы возмещаются согласно условий программы «АльфаКВАРТИРА» и Правил страхования имущественных рисков.

Таким образом, ОАО «АльфаСтрахование» выполнило свои обязательства в полном объеме.

А там работ, которые эксперт отразил в своём заключении, на более чем 100 тыс

демонтаж подвесного потолка 27+14 м2 15 000

демонтаж реечного потолка в ванной 4 м2 10 000

просушка потолков 20 000

демонтаж обоев 10 000

удаление грибка на одной стене 10 000

Огрунтовка стен после снятия обоев 5 000

Шпаклевка стен после снятия обоев 20 000

монтаж подвесных потолков 20 000

монтаж реечного потолка 15 000

просушка стен и пола в ванной комнате 10 000

покупка новых светильников 20 000

покупка новых обев 10 000

поклейка новых обоев 20 000

демонтаж/монтаж светильников 10 000

Вот что нам с этим теперь делать?

Спасибо заранее за посильную помощь

Страховщик организует проведение независимой технической экспертизы.
андрей

Получается, что вы организовали, а страховщик делает вид, что не замечает заключение эксперта? Вы извещали страховую о месте и времени проведения экспертизы?

Бред какой то… В общем нужно детально знакомиться с договором страхования и остальными документами.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
И получается по первому ДТП без моей подписи на согласие выплат, деньги уже поступили на счет, а по второму они ждут моей подписи, странно как-то
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно составить заявление в страховую, хочу изменить форму возмещения с денежной выплаты на устранения повреждений на СТО страховой компании. 25.01.26 попала в ДТП разбили задний бампер с фарами(являюсь потерпевшей) оформила в приложении страховой ДТП по шаблону , указав банковские реквизиты. Через неделю попадаю во второе ДТП 01.02.26 снесли левое боковое зеркало ( потерпевшая), так же все оформила в приложении страховой. И интересно получается, что через неделю они прислали на почту акт осмотра и калькуляцию по первому ДТП и начислили выплату в размере 25 147 р., но я никакие соглашения электронной подписью не подписывала, потому что понимаю что этого мало на ремонт ТС. Я им и писала и звонила, что отказываюсь от выплат и хочу ремонт на СТО страховой, но они отказали, сославшись на то, что я указала банковские реквизиты в заявлении и у них нет свободных СТО для ремонта моего автомобиля. Деньги они уже перечислили на мой счет 11.02.26. А по второму ДТП как они сказали из-за того, что я не подписала заявление электронной подписью, оно висит без движения. И получается по первому ДТП без моей подписи на согласие выплат, деньги уже поступили на счет, а по второму они ждут моей подписи, странно как-то. Прошу вас , пожалуйста, помочь правильно составить заявление по двум ДТП , или нужно два заявления отдельно? И еще, я отправила в страховую отдельно фото о неучтенных повреждениях по первому ДТП ( нашла треснутую фару) но они молчат и не отвечают. Заранее Благодарю
, вопрос №4857072, Светлана, г. Москва
Семейное право
Мать этого ребенка обратилась в Согаз для выплат
Такая ситуация. Отец моего ребенка погиб на СВО. Ребенок получил выплаты за погибшего отца. Через год после выплат было по суду установлено отцовство другому ребенку. Мать этого ребенка обратилась в Согаз для выплат. А Согаз через суд стал требовать меня вернуть часть выплат полученных ребкнком. Сейчас суд идёт между мной( матерь ребенка) и Согаз. На суде присутствуют органы опеки и прокурор. Почему присутствует прокурор, если истец является компания Согаз, а не мать ребенка по отношению к которому установлено отцовство? И может прокурор задавать мне ответчику вопросы и обвинять меня в чем либо в гражданском деле?
, вопрос №4856131, Людмила, г. Санкт-Петербург
ДТП, ГИБДД, ПДД
Можем ли взыскать с виновника хоть часть ущерба?
Муж попал в ДТП ( потерпевший) , виновник признал свою вину. Муж не дожидаясь оценки страховой компании ( не было время ждать пока назначали день оценки , калькуляции , и выплаты ) муж сдал машину в битом виде по трейден. Можем ли взыскать с виновника хоть часть ущерба ?
, вопрос №4856050, Лариса, г. Нижнекамск
ДТП, ГИБДД, ПДД
Подскажите нам откажут в выплате страховки?
Здравствуйте. Случилось Дтп я не виновник, начали оформлять документы обнаружили ошибку в полисе страхования, собственник птс жена, а собственник в страховой указан муж, оформляли электронно, подгружали данные при оформлении через госуслуги, все проверяли как так получилось неизвестно, оплатили продлили полис и даже не заглянули проверить. Подскажите нам откажут в выплате страховки?
, вопрос №4855978, Надежда, г. Биробиджан
Автомобильное право
Заявлении, я сразу плачу её и мне эти деньги никто не вернет, и в случае отказа в том числе?
Здравствуйте! Моя мама умерла по вине врачей в июне 2025 года, экспертиза от страховой компании выявила ряд нарушений в больнице, из-за неоказания некачественной, несвоевременной мед.помощи обратившейся пациентке, в результате этого случился инсульт с последующим летальным исходом с разницей в неделю. Также в документе приводится ссылка на пп. 209-211 Правил ОМС(утв. Приказом МЗ РФ от 21.08.2025 496н), является основанием применения финансовых санкций к случаю оказания мед.помощи пациентке. Я так понимаю, что обращаясь в суд первой инстанции, я должна подать исковое заявление. Но мне не совсем понятно какое выбрать из списка для оплаты госпошлины? Их порядка 20 форм, есть просто исковое заявление(госпошлина высокая, если я укажу 2млн.р компенсации). Я должна пошлину сразу и сама оплачивать? Есть заявление на отдельные случаи и т.д, там другие суммы госпошлин... Какое заявление в моем случае подавать, как правильно выбрать и не переплатить госпошлину. Если от 2500 млн, примерно 50 т госпошлины, при обычном иск.заявлении, я сразу плачу её и мне эти деньги никто не вернет, и в случае отказа в том числе? Если решение будет положительным, виновная сторона оплатит госпошлину, должна ли я это указывать в заявлении? Может быть есть еще дополнительные законы, которые я могу добавить в заявление, регулируюшие мое право на выплату? Внуки остались без бабушки, она находилась в состоянии глубокой инвалидности уже на 3 сутки после обширного инсульта (первый раз в жизни! ), боли списаны были на остехондроз, узи не сделали... и в таком состоянии пробыла ещё неделю. Хочется добиться максимально справедливого решения!
, вопрос №4855956, Анжела, г. Москва
Дата обновления страницы 17.11.2016