Как добиться реструктуризации кредитов, если я по возможности оплачиваю основой долг и проценты?
Здравствуйте. В банке ВТБ24 мною было взято два кредита. Один в сентябре 2014 года, второй в ноябре 2014 года. До этого брала крупный кредит у них же, но погасила досрочно. Имела хорошо оплачиваемую работу и могла оплачивать оба кредита. В декабре 2014 года работу потеряла. В первое время кредиты оплачивала с накоплений, потом выплачивать вовремя не представлялось возможным, общий платеж более 10 000. Сейчас я выплачиваю, но просрочки постоянные, так как не нахожу деньги вовремя для оплаты. Но в итоге оплачиваю все, и % в том числе. На данный момент висит просроченный платеж в 30 дней. Имею ли я право на реструктуризацию? Как это правильно оформить?