Правомерны ли действия страховой, если она отказывает в ремонте в рамках страховой суммы?
Добрый день. У моей подруги машина застрахована по Каско в страховой компании Итиль Армеец. Застрахована на 505 тыс. Были 2 обращения на общую сумму 70тыс. ремонтировали порог и крыло. Недавно у нее произошло еще одно ДТП (перевернулась). С машиной относительно все норм. Все целое кроме переднего и заднего бампера, вмятина на крыше, в переднем и заднем крыле.
Страховая компания нам сказала, типо если ремонт обойдется дороже 320 тыс. рублей, то машину забирают и выплачивают нам около 200 тыс. В сервисном центре нам сказали что укладываются в эту сумму. Сказали что сделают вместо замены порога ремонт порога. Но Страховая компания требует что произвели замену. И не дает добрали. Хотят чтоб превысила сумма 320тыс.
И вот вопрос.
Что нам делать?
Правомерны ли их действия (страховой компании)?
И почему вообще 320 тыс. Тогда как машина застрахована на 505 тыс. минус 2 обращения на 70 тыс. В итоге 435 тыс. но не как 305 тыс.
В том то и дело что авто практически не пострадал. Там 2 правые двери и бампера только под замену, остальное это мелкие вмятины штуки 3-4 диаметром не больше 15 см
Можете выложить полис и заказ-наряд с сервиса?