Я отказываюсь выплачивать задолженность повешенную на меня банком,в котором я работала

Добрый день моя ситуация такая я работала в банке Сбербанк России ко мне обратилась клиент с договором о вкладе с просьбой переоформить на более высокий процент при переоформлении сумма была потеряна так как договор был валютный А на тот момент доллар то понижался то повышался.Клиент бала согласна с условиями и подписала документы ( договор и чек ) через некоторое время данный клиент решила что она уже на это не согласна и стала писать претензии на возврат денежных средств , в итоге банк через какое-то время возвращает данную сумму клиенту .И это переходит в то что была совершенна ошибка оператора,т.е. моя.Но как может это стать ошибко если клиент была согласна,добровольно подписала документы и ушла. я сменила место работы в янворе того года,а сегодня приходит заказное письмо о том что я должна банку ту сумму что он вернул клиенту,должна отдать в течение 5 дней что мне делать если Клиент подписал добровольно документы и была изначально со всем согласна?