Как поступать с коллекторами?
Доброго времени суток! Меня зовут Алексей. Суть вопроса: в 2011 году оформил кредитную карту Тинькоф Кредитные системы с лимитом в 20 тысяч которую прислали по почте. Лично в банке не был. Все документы отправлялись по почте и подтверждались по телефону. Деньгами я воспользовался, но начались финансовые трудности и я не выплатил ни копейки. В декабре 2015 года поступил звонок от коллекторов, якобы банк продал им мое дело и я теперь им должен 27 тысяч, но в связи с новогодней акцией мне списали проценты и я остался должен 15 тысяч. Звонки продолжаются ежедневно. Реквизиты прислали по смс. На просьбу отправить мне документы на основании которых я им "должен" они отвечают отказом. Говорю им: "Обращайтесь в суд". Отвечают что суда не будет. Говорят что придет ко мне домой выездная группа с моим участковым и четырьмя соседями в качестве свидетелей, что будут звонить мне на работу,родственникам и знакомым до тех пор пока я не выплачу им. Пугают испорченной кредитной историей на 10 лет и невозможностью устроиться на работу. Как поступить в этой ситуации? Заранее спасибо!
Большое спасибо! Имеют ли право коллекторские конторы звонить моим родственникам и знакомым и обсуждать мои проблемы?
Нет, таких прав у них нет. Это разглашение Вашей конфиденциальной информации. Можете (при наличии технической возможности) записать эти телефонные разговоры, дополнительно приложить их и документы, присылаемые ими, к своему объяснению, если будете обращаться в полицию. Эти «деятели» нагличают обычно, пока им не дадут отпор.