Как быть, если служба безопасности банка ходит по родственникам из-за просрочки по кредиту?

Алена, здравствуйте.

Вариантов несколько:

1. Не платить и дальше.
2. Платить столько, сколько можете. Но в этом случае, скорее всего, у Вас будут гаситься только проценты и неустойка за просрочку. Тело кредита уменьшаться не будет.
3. Обратиться в банк с заявлением о реструктуризации долга, приложить документы, подтверждающие материальное положение, предложить свой график платежей.
4. Рефинансировать кредит (перекредитовать) – получить новый займ (в текущем банке или любом другом) на более выгодных условиях для полного или частичного погашения текущего.