Не положили в больницу по направлению на госпитализацию лечащего врача

Вчера в поликлинике на приёме у врача приняли решение на срочную госпитализацию отца.В областной больнице отказались ложить в отделение мотивировав это тем,что не видят смысла и раны не серьёзные.Отправили домой.Сегодня ночью отцу стало хуже,открылось сильное кровотечение и он потерял много крови.Скорая ехала минут 40 и пришлось останавливать кровотечение своими силами.У фельдшера элементарно не было при себе гигиенических перчаток и она отказалось делать перевязку.Можно ли за это всё спросить с компании медицинского стахования "ВИРМЕД"?