Что делать, если навязалась драка с супругом клиентки такси?

Здравствуйте, заказала двери в квартиру 3 шт, в компании фабрика 1830, г. Балашиха. Сроки нарушены, два месяца нет дверей, менеджеры не выходят на связь, оплата была переводом на телефон, есть договор. Оплатили 70% от общего заказа. Что делать если не вернут деньги и не сделают двери? Куда обратиться? Спасибо.

Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать в следующей ситуации Совершила как большую ошибку,заняла крупную сумму лучшему другу он проходит процедуру банкротства с женой,изначально ситуация проходила так что он просил у меня занять денег на юриста он проходил процедуру банкротства,обещал якобы быстро все вернуть,но по итогу не отдавал так как с работой начались проблемы,я вошла в положение,потом я сказала что у меня денег нет после этого(хотя были) что мне на ребенка нужны попросила чтобы он отдал побыстрее (я эти деньги одолжила из сбережений ребенка ребенок у меня инвалид),он должен был мне 56 тыс на тот момент,затем он попросил оформить кредит так как якобы больше никто не может помочь и у его жены тоже процедура банкротства нужны деньги и заодно возьму себе эти 56 тыс из этих денег и он загасит все проценты и ещё сверху накинет,я как дура оформила ну раз сказала что у меня нет денег(199000),но потом как накапали проценты большие за короткий срок я испугалась что он не загасит вовремя были предпосылки и взяла и погасила все быстро сама за свой счёт(опять же их сбережений ребенка) всего получилось 200744 с копейками,ему я сказала что мне заняли родственники сестры 150 тыс,и 50 тыс у сестры взяла она мне была должна ну и + 744 рубля.По итогу условились сначала что до декабря отдаст,сейчас до января.Изначально он говорил что будет вносить примерно по 70 тыс.типо в несколько раз загасит и ещё сверху там отблагодарит.Кредит взяла в августе,и через несколько дней загасила,в итоге в сентябре отдал 25000 в сентябре и в октябре 12000,опять якобы нет работы.Еще как дура дала аккаунт для Яндекс такси.Вообщем недавно я я ещё дала ему понять что якобы жду долг быстрее,так как типо люди ждут скинула скриншот суммы и вычет там получилось 163744,он в сообщении написал что должен 163000 я так поняла он посчитал что типо процент этот отдавать не будет так как было то что он меня поддерживал морально якобы за это(хотя я всегда его поддерживала тоже и ничего с него за это не просила).Крч он обозлился и добавил себе песню в которой были угрозы что якобы он ничего теперь не отдаст.Что теперь в такой ситуации вот делать,как исправить положение,я ещё и сначала попросила паспортные данные он скинул без прописки,а потом пошла на доверие и удалила.И номер квартиры не знаю где он живёт.А платежи он скидывал с карты своего отца и я перекидывала один раз платеж на карту его жены,остальные разы на карту его отца и расписок не брала.