Оплата задолженности по карте Связной Банк

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,как поступить правильно,если у банка Связной отобрана лицензия,а у меня остался долг по карте Master Card,от Связного?Никаких реквизитов я не знаю!При обращении по телефону,оператор начала хамить,высказывая своё недовольство,и отказалась предоставить реквизиты получателя!В интернете много пишут всяких реквизитов,но сомнения берут,не мошенничество ли это,а долг тем не менее висит.Как быть,как погасить задолженность?Заранее спасибо!