Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если все, известные мне, страховые агенты ОСАГО города навязывают страхование жизни и без этого не оформляют страховой полис на автомобиль?
Здравствуйте! Подскажите, что делать, если все, известные мне, страховые агенты ОСАГО города навязывают страхование жизни и без этого не оформляют страховой полис на автомобиль. Если можно, подробно, что делать, куда обращаться.
, Евгений, г. Елец
Михаил Петров
рейтинг 9.8
Добрый день. На этот счет в Разъяснениях Банка России
«Рекомендации Банка России гражданам по спорным вопросам взаимодействия со страховыми организациями» отмечено, что
Действия страховщиков в части навязывания дополнительных услуг при приобретении полисов ОСАГО
С 1 августа 2014 года вступила в силу статья 15.34.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ, которой установлена ответственность должностных лиц за необоснованный отказ страховой организации от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования. Статьей 23.74 КоАП РФ Банк России уполномочен рассматривать данную категорию дел.
Рекомендованный порядок действий:
При наличии доказательств (письменных и иных, полученных законными способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, свидетелей, позволяющих сделать вывод о факте правонарушения (включая информацию о том где, при каких обстоятельствах и с какой целью производилась запись; электронную дату фиксации нарушения)) навязывания страховой организацией дополнительной услуги по обязательным видам страхования Вам следует направить жалобу на действие страховщика и имеющиеся доказательства в Банк России.На основании полученной жалобы Банк России в рамках компетенции принимает меры к страховщику в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При этом помните, что страховщик также несет ответственность за действия своих агентов.
Также можно попробовать оформить полис через Интернет.