Должны ли платить деньги если не посещали занятия зная, что переходим на заочное?

Добрый день, помогите пожалуйста советом , моя дочь учится платно в институте ,проучившись 2,5 года решила перейти на заочное предупредила об этом тьютора факультета ,не зная что надо еще предупредить коммерческий отдел ,что она переходит на заочное, перейти сразу не получилось из-за пересдачи экзамена с прошлой сессии ,который назначили на 10 марта ,её вызвали в коммерческий отдел и сказали, что выставили счет за февраль и март ,когда она сказала ,что не посещала занятия они сказали ,что не знают об этом посещала или нет ,скажите правомерны ли их действия ,спасибо