Можно ли привлечь к ответственности директора строительной фирмы за создание ситуации прямой угрозы жизни граждан?

Если так, то согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг),
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
гарантийный срок, если он установлен;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Если речь идет именно о некачественной установке то ст. 29 указанного закона

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Истечение гарантийного срока, если недостатки в товаре не вызваны его неправильной эксплуатацией могут быть предъявлены в течение 2 лет

То же относительно некачественных работ

Если авария вызвана некачественной установкой — пишите претензию в организацию выполнившую установку, затем обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей (госпошлиной не облагается), до обращения в суд желательно провести экспертизу, расходы на нее также можно будет возместить за счет исполнителя через суд+ неустойка и моральный вред

исключительно для личных нужд

Данные отношения регулируются законом «О защите прав потребителей», если покупка осуществлялась как физ лицом, для личных нужд и на сегодняшний день необходимо обратиться к исполнителю с претензией о некачественно установке генератора.

Далее потребуется провести экспертизу, она установит причину и далее уже на основании экспертизы, вправе так же в досудебном порядке требовать компенсации морального вреда, если будет отказ, то обращаться в суд с иском

Так же сможете взыскать компенсацию морального вреда и штраф в рам зере 50 % от суммы иска.

Т.к. скорее всего генератор имеет гарантийный срок, то он на гарантии и Вам обязаны установить новый

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава I] [Статья 13]
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Статья 15. Компенсация морального вреда
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава I] [Статья 15]
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

установка была произведена в конце 2014г. Акт был подписан в апреле 2015г. (правда, дата акта могла быть написана ноябрь 2014 - этого я точно не помню, копию акта пока не могу найти)

вопрос об административной ответственности может решаться судом в том же процессе, что и вопрос о нарушении прав потребителя? Или можно дополнительно обращаться в прокуратуру (или в какой-то другой надзорный орган)?

Нет, нужно обращаться в прокуратуру с обоснованной жалобой и желательно с результат амт экспертизы. Поэтому вам лучше будет подать на них в суд и в судебном порядке привлекать к ответственности и взыскивать ущерб.

Михаил, в Вашем случае Вам необходимо соблюсти претензионный порядок изначально. Нет вопрос об административной ответственности и вопрос о нарушении прав потребителей это два разных процесса, в прокуратуру обращаться пока не стоит, так как это гражданские правоотношения, ведь как я понимаю пока никто не пострадал. Сэкономите время, если будет соблюден претензионный порядок. Желательно видеть договор, заключенный с данной компанией, в котором может быть прописан порядок рассмотрения претензий.

вопрос об административной ответственности может решаться судом в том же процессе, что и вопрос о нарушении прав потребителя?
Михаил

нет, это отдельный вопрос, в рамках административного права, а не гражданского права или процесса

ли можно дополнительно обращаться в прокуратуру (или в какой-то другой надзорный орган)?
Михаил

можно, в прокуратуру и в роспотребнадзор.

роспотребнадзор- смотрит все что связано с нарушением прав потребителя.

прокуратура это общий надзор за соблюдением законов.

так что кроме иска в суде- можете подать еще 2 жалобы, но привлечено к ответственности будет юр лицо- фирма в 1 очередь, возможно если гос. органы сочтут нужным- так же к административной ответственности привлекут и должностное лицо- обычно это ген директор… но бывает это не всегда. — наказание- штраф.

Для меня в данном случае вопрос привлечения к ответственности весьма принципиален, т.к. мы реально чуть не взлетели на воздух. И если эта фирма и дальше будет продолжать «работать» в таком же стиле, то жертвы весьма вероятны.
Михаил

состав именно ук- тут доказать будет очень сложно. как минимум экспертизы будут нужны что это именно в следствии их ошибок было сделано.

пока что- для начала — проверка роспотрбенадзора и прокуратуры, и вот по итогам можно уже будет думать- обращаться в полицию еще или нет.

лицензий на выполнение строительно-монтажных работ.
Магола Виолетта Олеговна

мне кажется или лицензии на строительство давно отменили? а теперь нужен только допуск к СРО?

Прилагаю образец искового заявления:

Иски по защите прав потребителей государственной пошлиной не облагаются.

Когда будете проводить экпертизу, ставьте перед экспертом вопрос: «Могли ли данные повреждения повлечь взрыв указанного генератора?».

Так у суда будет представление о характере причиненного Вам морального вреда, что даст основания не занижать требования о компенсации морального вреда.

Что касается административной ответственности, Михаил, К компетенции органов, осуществляющих строительный надзор относятся составы административных правонарушений, ответственность за которые предусмотрена ст.ст. :9.4, 9.5, 9.5.1 (в части административных правонарушений, совершенных лицами, осуществляющими строительство, реконструкцию объектов капитального строительства), ч. 3 статьи 9.16, ст. 14.44 КоАП РФ. Ни один из перечисленных выше составов к Вашей ситуации отношения не имеет. так, сто в строй инспекцию обращаться смысла не имеет.

Что касается составов, которые так или иначе могут быть применены органами административной юрисдикции к действиям Ваших контрагентов: ст.9.1. Нарушение требований промышленной безопасности или условий лицензий на осуществление видов деятельности в области промышленной безопасности опасных производственных объектов. Возбуждение дела о таком административном правонарушении отнесено к компетенции Федерального органа исполнительной власти, осуществляющего федеральный государственный надзор в области промышленной безопасности, федеральный государственный надзор в области безопасности гидротехнических сооружений, государственный горный надзор (ст.23.31 КоАП РФ). А также административное правонарушение, предусмотренное ст. 14.43 КоАП РФ нарушение изготовителем, исполнителем (лицом, выполняющим функции иностранного изготовителя), продавцом требований технических регламентов. Данное правонарушение вправе возбудить органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющие региональный государственный надзор в области технического состояния самоходных машин и других видов техники. Однако вопросы компетенции нередко вызывали путаницу в процессе правоприменения и заявления потерпевших до сих пор летают птицами между уполномоченными органов власти. Так, что будет рациональным обратиться в прокуратуру с заявлением о проверке соблюдения законодательства РФ поставщиком и решении вопроса о привлечении виновного лица к административной и уголовной ответственности. Для приличия и из личного уважения к органам прокуратуры РФ можно даже указать предполагаемые составы. Однако и при отсутствии такого указания прокурор обязан их определить. Именно прокуратура уполномочена при получении такого заявления выяснить вопрос компетенции органов уголовной и административной юрисдикции и самостоятельно направить соответствующее предписание. Думаю не стоит терять время и незамедлительно озадачить органы прокуратуры на предмет сложившейся ситуации, ответ получите в промежутке 15-30 дней с подробнейшим правовым отчетом по существу.

вопрос об административной ответственности может решаться судом в том же процессе, что и вопрос о нарушении прав потребителя? Или можно дополнительно обращаться в прокуратуру (или в какой-то другой надзорный орган)?

вопрос об административной ответственности может решаться судом в том же процессе, что и вопрос о нарушении прав потребителя?
Михаил

Суд полномочен рассматривать такие дела, если они поступят к нему из органа осуществляющего надзор за данной сферой деятельности. Этот орган полномочен самостоятельно рассмотреть дело о таком правонарушении.

Суд рассматривающий исковое заявление не вправе рассматривать и принимать решение по делу об административном правонарушении по заявлению, поступившему от истца.