Банк требует деньги за годовое обслуживание неактивированной карты
На бывшей работе нам давали карты ( зарплатную и карту копилку) при закрытии з/п карты я спросила у оператора нужно ли мне возвращать карту которую я не активировала ( когда нам выдавали представитель банка сказала , что она может просто лежать а при необходимости можно активировать и пользоваться) на что оператор мне сказала , что мне нужно оплатить за обслуживание данной карты.... на мои слова , что карта не активирована я получила ответ , что карта находилась у вас дома... и ни кого не волнует , что я ее не активировала..Я написала претензию , но начальник отдела сказала , что это ни кто даже не будит рассматривать ..Якобы вы же подписали что вы карту на руки получили... я ни когда не видела . Как я понимала , что активация карты это значит счет открыт... но за не подтвержденный счет ( не открытый ) как можно требывать деньги. Что делать в данной ситуации?