Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли попросить принтер взамен сданного на ремонт?
Здравствуйте! Сдал принтер на гарантийный ремонт, в договоре о ремонте стоит вид ремонта - гарантийный, срок до 30 или если передадут - 45 дней. Можно ли потребовать другой принтер на время ремонта своего?
, Михаил, г. Улан-Удэ
Наталья Сулимова
Здравствуйте, Михаил!
Законом «О защите прав потребителей» предусмотрена обязанность продавца предоставить на время ремонта аналогичный товар для пользования.Для этого Вам необходимо обратиться с письменной просьбой.
ст.20 ч.2.
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
спасибо за ответ!