8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Переплата при досрочном погашении кредита в пользу банка

Здравствуйте. Я оформила кредит в кредит в банке "Ренесанс". В нашем городе филиала этого банка нет, оформляла через магазин. Ближайшее отделение в другом городе (6 ч езды). Я решила погасить кредит досрочно и по вине кассира магазина образовалась переплата на сумму 1500. Когда я позвонила в горячую линию банка для того чтобы они вернули деньги они мне отказали, ссылаясь на то, что я должна написать заявление. В противном случае мои деньги в течение 3-х месяцев подлежат списанию за пользование счетом. Правомерен ли банк. Заранее спасибо

, Елизавета, г. Комсомольск-на-Амуре
Татьяна Андреева
Татьяна Андреева
Юрист, г. Старая Русса
Эксперт

Здравствуйте, Елизавета!

Я заметила, что нередко в банках, дистанционно обслуживающих клиентов, есть одна особенность — в договорах имеется условие о личном присутствии в офисе в случае возникновения проблемы.

Поэтому если такое условие в кредитном договоре есть, то действия банка правомерны только в части требования личного присутствия заёмщика…

Другой вопрос — что это за плата в размере полутора тысяч за пользование счётом?

Вполне допускаю, что действия банка нарушают права потребителя, и Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании этой суммы с банка.

Удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Раздел имущества
Здравствуйте У нас произошла такая ситуация Муж набрал кредитов в нашем браке о которых я даже и не знала
Здравствуйте У нас произошла такая ситуация Муж набрал кредитов в нашем браке о которых я даже и не знала , узнала когда мне позвонили банковские сотрудники о его за должности Денежные средства взятые в кредит в банке небыли потрачены на нужды семьи Могу ли я сейчас заключить брачный договор с ним и прописать ,что данные взятые кредиты и его последующие финансовые обязательства перед банками … что я и наши дети не имеют к ним никакого отношения и гасить /выплачивать их должен только он?
, вопрос №4860645, Виктория, г. Москва
Недвижимость
С моего банковского счета сняли 26 тысяч рублей в качестве взыскания в пользу Фонда капремонта многоквартирных домов г
С моего банковского счета сняли 26 тысяч рублей в качестве взыскания в пользу Фонда капремонта многоквартирных домов г. Москвы. Это вся имеющаяся информация о взыскании. Я хотел бы узнать 1. по какой недвижимости сняли эту сумму 2. увидеть постановление 3. проверить процессуальную часть, поскольку не вижу у себя решения в Госуслугах или банке 4. убедиться, что снятая с меня сумма зачтена и Фонд капремонта не "заиграл" эту сумму.
, вопрос №4860610, Александр К, г. Москва
Исполнительное производство
Или просто будут списывать с зарплаты?
Добрый день. Так получилось, что не платила два кредита в банке чуть больше 2х месяцев. Пришел в Госуслугах исполнительный лист. Заблокировали все карты, наложили арест на недвижимость. Есть еще ипотека, точнее залог на единственное жилье, квартира 30 метров. Ипотеку платила, просрочек нет. Ипотека в другом банке. По второму кредиту в банке пока не пришел исполнительный листок, ну думаю это временно. Я с банком не общаюсь, от них только угрозы. Долг общий большой, 1.7 млн рублей. Есть официальная работа. Могут ли забрать квартиру в таком случае? Или просто будут списывать с зарплаты?
, вопрос №4860467, Таня, г. Москва
Медицинское право
Погашение кредита после установления инвалидности
Погашение кредита после установления инвалидности
, вопрос №4859739, Ирина, г. Москва
Недвижимость
Дом у мужа единственная собственность и в нем прописаны 3 несовершеннолетних) Кредитор видит что не платится
Доброй ночи, вопрос вот в чем. Летом 2024 был взят кредит у частного лица под залог дома(в мфц составляли договор на обривинение до 05.06.2029) брался на лечение мужу, но не помогло стал инвалидом сумма в расписке указана 400тыс но по факту получили 300тыс. 100 тыс кредитор взял сибе, сказал процент за работу. Платили пока могли но с декабря 2024 платить просто не было чем. В августе пришол ИП в Госуслугах, на 586тыс. В итоге на днях позвонил кредитор и спрашивает как быть с долгом, я ему сказала, чтовсуд вы подали сумма выставлена а платить начнем когда получится, в итоге начал говорить что обратиться к приставам и т.д что бы получить долг. У мужа доход 7500 и все.Мне интересно вот что может ли он требовать продажу жилья если есть уже ИП и будет платиться по возможности и какой срок у абривинения. (Дом у мужа единственная собственность и в нем прописаны 3 несовершеннолетних) Кредитор видит что не платится долг, спросил варианты:" я ему сказала что единственный вариант это он отменяет ИП, составляет новый договор у нотариуса с суммой долга и графиком платежей, максимальная сумма 25т фиксированной до полного погашения долга") Если сумма будет гаситься через госуслуги и будет уменьшаться, не может ли он выселить, И скажите пожалуйста ещё обривинение стоит до 5.06.2029 после этой даты оно прекращается и снимается или снимается до полного погашения кредита?
, вопрос №4859512, Сергеева Катя, г. Таганрог
Дата обновления страницы 18.04.2016