Как обратиться к судебным приставам, если на заявления нет ответа?

Добрый день. У меня такая ситуация. Я брал займ. И по семейным обстоятельствам не смог выплатить. На меня по дали в суд и через суд через судебных приставов были списаны с зарплаты задолженности. И погасил задолженность. Но у меня получилось что была переплата в размере 30 000тисячь. Я писал судебному приставу по этому поводу. Она пишет что не можить бить такого. И начинает увиливать от решения моей проблемы.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста куда обратиться. Мой муж гражданин Белоруссии должник по алиментам. Судебные приставы удержали с него сумму 4 года назад, которая была на тот момент у него на карте. И прислали мне письмо, что я должна открыть счёт для получения денег и отправить его им в течении определённого срока времени, если я не уложусь деньги перейдут государству РФ . я открыла счёт, выслала и стех пор прошло 4 года. Мне за 4 года не было не одного перевода на счет. На днях опять у него арестовали счета и была списана приличная сумма, но опять тишина на моем счету. Суть такая что судебные приставы на основании моих документов удерживают с ответчика деньги, но до меня они не доходят. Я проживаю в Беларуси и куда звонить , стучать и забрать свои деньги я не знаю. Документы свои отвозила в город Могилев. Помогите куда и в какие двери мне стучать. С приставами у меня нет и не было не контактов , не связи