Как расторгнуть договор купли продажи с фирмой "КИРБИ"
Добрый день. по глупости подписала договор с "Кирби", заплатила первоначальный взнос 6000р, и была устная договоренность с консультантом о том, что будет рассрочка на 3 года с ежемесячными выплатами 5111р. 8.05.2016 мною был подписан договор купли-продажи и товарный чек на взнос 6000р. и при чем в договоре купли-продажи было прописано что я буду выплачивать сумму 5111р в течении 3х лет(в рассрочку). 10.05.2016 подъехал консультант и провел обучение и технику безопасности и выдао договор на тех обслуживание, и сертификат соответствия и и технический паспорт. когда я подъехала на фирму, то оказалось, что банки не дают такую рассрочку и согласовывают только на 2 года и с ежемесячной платой 7800р. меня это не устраивает. договор с банком еще не подписан. да и вообще слишком большая цена товара. подскажите как расторгнуть договор купли-продажи. я даже согласна без возврата первоначального взноса. во всех документах прописано что товар продан, а по хорошему он не продан, пока я не погашу рассрочку. я им в устной форме сказала что не могу платить такую сумму, а они мне в ответ мол, обратного пути нет. помогите, подскажите
стоимость сего пылесоса на данный момент составляет 195000р. и еще в присутствии консультанта (и с его поддачи) был разбит наш старый пылесос и якобы за это нам фирма компенсировала 5000р. от стоимости пылесоса (раньше я так понимаю они их забирали а теперь разбивают и снимают это на видео на телефон),
да, товар передан был в первый же день когда была проведена консультация и подписан договор купли-продажи. Консультант тут же коробку забрал. недостатки: он очень шумный и тяжелый, и "воняет" когда работает. хотя это и не скрывалось консультантом, но мы еще раз уже сами попробовали его и поняли что он неудобен и цена-качества не соответствующая. но единственная причина это стоимость и предложенная банком рассрочка
Это не является основанием для расторжения договора купли-продажи технически сложного товара.
Продавцы «Кирби» уже давно на рынке и зарекомендовали себя не с лучшей стороны, попросту сказать «мошенники», навязывающие дорогостоющую технику и заставляющие людей залезать в долги.
В соотв. ст. 18 ЗЗПП
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
Сейчас рекомендую обратиться в независимую экспертную организацию и получить заключение, что пылесос имеет недостаток (сильный шум, вибрации, запах, плохо выполняет основные функции)
С таким заключением шансы расторгнуть договор и получить свои деньги назад вполне неплохие.
Либо поступить проще, составить обоснованную претензию, пылесос сдать на экспертизу продавцам, в течении 30 дней обязаны дать мотивированный ответ (отказ либо положительное решение)
В подготовке необходимых документов могу оказать помощь.
С уважением, Александр.