Здравствуйте, Лилия!
Во-первых, учитывая, что дело дошло до коллекторов, банк, вернее всего, в суд уже не подаст.
Во-вторых, родители пусть предупредят коллекторов о том, что ответственность по ст. 137 УК РФ «нарушение неприкосновенности частной жизни» и ст. 163 УК РФ «вымогательство» никто не отменял. И пусть коллекторы обращаются в суд с исковым заявлением в порядке гражданского судопроизводства к надлежащему ответчику.
Коллекторы имеют только одно право- на основании договора цессии обратиться с исковым заявлением о взыскании задолженности в суд, при положительном решении суда передать исполнительный лист судебным приставам и наблюдать за действиями судебных приставов «со стороны», избегая контактов с Вами. Все остальные действия коллекторов вне рамок закона, за что предусмотрена соответствующая административная и уголовная ответственность.
Чтобы договор цессии не был оформлен «задним числом» отзовите своё согласие, данное банку, на обработку Ваших персональных данных и их передачу третьим лицам. Также не лишним будет предъявить банку претензию по факту передачи Ваших персональных данных и долга третьим лицам без предварительного уведомления Вас о планируемых подобных действиях и без Вашего на то согласия.
В случае, если дело всё же дойдёт до суда, то просите снижения несоразмерной неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ, либо ч. 3 ст. 551 ГК Украины (смотря по какому законодательству будет рассматриваться дело).
