Возможно ли банкротство физ. лица или реструктуризация долга?

Здравствуйте! У матери есть два кредита в разных банках, уже почти год как она потеряла работу, у нее на иждивении оказалась больная бабушка, платить по кредиту не может, сама является пенсионеркой. Есть единственное жилье. Недавно она обратилась в суд о признании ее банкротом, но там необходимо нанять финансового управляющего. Заседания суда уже несколько раз откладывалось, т.к. фин.управляющие требуют вознаграждение от 50 тыс.руб. и выше, таких денег нам сейчас не найти, разве что опять в кредиты влазить... Какая-то юридическая фирма предложила ей всего за 15 тысяч рублей оказать помощь в реструктуризации долга. Обещают, что после этого она хоть и продолжит выплачивать долг, но суммы будут небольшие. Всячески отговаривают от банкротства, хотя последствия его - невозможность выезжать за границу, брать кредиты и т.д. ее не пугают.

Но дело в том, что она уже подавала заявление на реструктуризацию (сразу после того как оказалась неплатежеспособной), заплатила юрид.фирме деньги за это, но банк полностью проигнорировал его... как быть в этой ситуации?

Спасибо.