8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда жаловаться на долг по закрытому кредиту?

здравствуйте, я погасила кредит в 2010 году,на руках имеется справка о погашении долга и дополнительное соглашение ,где прописана сумма долга,все погашено через долговое агенство ООО Пристав. Спустя 6 лет звонит Национальная служба взыскания и требует доплату

, татьяна, г. Саратов
Анатолий Витальевич Ермилов
Анатолий Витальевич Ермилов
Юрист, г. Челябинск

Уважаемая Татьяна! Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву.

О порядке и форме подачи жалобы см.
paritet.guru/stati/sovetyi-yurista-kuda-zhalovatsya-na-bank.html

В зависимости и от содержания ответа по жалобе и принятых по ней мер будете принимать обоснованное решение о дальнейших действиях по восстановлению и/или защите своих нарушенных прав и/или законных интересов. Желаю успеха.

0
0
0
0
Роман Пехлич
Роман Пехлич
Юрист, г. Красноярск

Добрый вечер Татьяна. Обращайтесь с жалобой в Банк России и Прокуратуру на действия Национальной службы и приложите к жалобе копию справки о погашении кредита. Обращаю Ваше внимание, что срок исковой давности обращения Национальной службы в суд истек, а это значит они не смогут с Вас взыскать средства по причине указанного пропуска (для сведения). Удачи!

0
0
0
0
Дмитрий Ем
Дмитрий Ем
Юрист

Добрый вечер, Татьяна.

Напишите претензию коллекторскому агентству в свободной форме. Приложите копию справки о погашении долга и дополнительное соглашение. Обязательно напишите, что запрещаете им звонить на ваш номер телефона.

Если звонки продолжаться, то пишите в Роскомнадзор. Обратиться с жалобой можно по следующей ссылке rkn.gov.ru/treatments/ask-question/

В графе тематика обращения выбрать «Обработка персональных данных». Далее можно выбрать либо «Защита прав субъектов персональных данных» либо «Обработка персональных данных».

Опишите вашу проблему. Не забудьте упомянуть о справке о погашении долга, дополнительном соглашение, о письменном требование о прекращении использовании вашего телефонного номера, поскольку согласия на использование ваших персональных данных Вы не давали. И не забудьте приложить копии документов.

Удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Был долг по кредиту, все погасила, недавно узнаю, что коллекторы подали в суд, долг по % за не своевременное погашение задолженности
Добрый день. Являюсь супругой участника сво. Был долг по кредиту, все погасила, недавно узнаю, что коллекторы подали в суд, долг по % за не своевременное погашение задолженности. Попыталась урегулировать проблему, требуют всю сумму погасить, я имею право на каникулы или нет. Они утверждают, что каникулы только в банках, у них такого нет и что все сказки, Указ Президента на них не распространяется.
, вопрос №4857571, Елена, г. Москва
Кредитование
Основной долг по кредиту заплатил, а банк хочет что бы я заплатил ещё неустойки, и все карты арестован, что мне делать?
Основной долг по кредиту заплатил,а банк хочет что бы я заплатил ещё неустойки,и все карты арестован,что мне делать?
, вопрос №4857282, Амир, г. Москва
Предпринимательское право
Хочу закрыть самозанятость, у меня имеется долг 33к по самозанятости
Ситуация следующая. Здравствуйте. Я сейчас самозанятый. Хочу закрыть самозанятость, у меня имеется долг 33к по самозанятости. А всего налоговых Долгов 175к с транспортными и по старому закрытому ИП. Если я сейчас закрою самозанятость и буду открывать заново, мне потребуется оплатить только 33 долг или все 175 для следующего открытия самозанятости ?
, вопрос №4856448, Сергей, г. Якутск
Гражданское право
В 2022 году мировой судья вынес решение суда о взыскании долга по кредиту, на другую фамилию если фамилия изменилась за долго до решения суда, законно ли это?
В 2022 году мировой судья вынес решение суда о взыскании долга по кредиту, на другую фамилию если фамилия изменилась за долго до решения суда, законно ли это?
, вопрос №4855961, Инна, г. Улан-Удэ
Исполнительное производство
Автомобиль был залоговый и свою сумму они получили, платить индексацию мне не чем, имущества нет, живу на
Здравствуйте,ситуация такая автомобтль с 2007 года был с залоге в банка ,два года были платежи ,после всвязи с финансовыми трудностями ьбразовался долг по кредиту,банк подал в суд.о возбуждении ип. В 2010. Ип было закрыто по ст 46. Информацмя висела на сайте уфссп .В 2019 автомобиль изьяли судебные приставы на основании яко бы Ип . Но Ип на тот момент было закрыто . В ходе дела был восстановлен срок исковой давности и Ип снова возобновили. Долг был передан коллекторскому бюро. В 2020 они вступили в права.Автомобиль изьят с 2019 года и до 2023 года коллеторы его не реализовывали был предьвлен долг в рмзмере 300 т.р. в 2023 году автомобиль был продан на торгах и долг погашен. Дело закрыто .В 2024году коллекторы подали на индексацию долга за весь период с 2010 года по 2023. На сумму 390 т р. Автомобиль был залоговый и свою сумму они получили ,платить индексацию мне не чем, имущества нет, живу на прожиточный минимум и такие индесаци не чем выплачивать и не считаю ее правомерной в моих исках о прекращении взскания верховным судом было отказано в пользу коллекторов .Было открыто ИП с 2025.08 и закрыто по статье 46 в 2025.11. В ходе исполнения данного исполнительного производства установлено, что невозможно установить местонахождение должника, его имущества либо получить сведения о наличии принадлежащих ему денежных средств и иных ценностей, находящихся на счетах, во вкладах или на хранении в кредитных организациях, за исключением случаев когда предусмотрен розыск. На основании изложенного, руководствуясь ст. 6, ст. 14 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», п. 3 ч. 1 ст. 46 ФЗ от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», ПОСТАНОВИЛ: 1. Исполнительное производство № 636774/25/23041-ИП окончить. 2. Все ограничения и запреты, установленные для должника сохранить. Как можно заакрыть ИП ? Платить индексацию мне не чем имущество на которое эта индек ация выставлена уже реализовано. Ведь по такой статье у меня даже нет возможности банкротиться через мфц . А ИП будет возобновлено снова.
, вопрос №4855429, Улья, г. Москва
Дата обновления страницы 25.05.2016