Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отказ от тура
Здравствуйте. 1 июля забронировали с мужем тур на 22 августа в Египет. В связи с последними событиями хотим отказаться,но страховку от невылета не брали. Какой процент турагенство вправе удержать с нас, если мы хотим в ближайшее время отказаться?В договоре прописано, что агент вправе удержать фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору.Поясните пожалуйста наши дальнейшие действия. Спасибо
доброго времени! Ваше право отказаться от услуг туроператора, процент незаконен, правовая основа вашего вопроса: ФЗ «О защите прав потребителя»
«В договоре прописано, что агент вправе удержать фактически понесенные им
расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору», здесь ключевое слово именно фактические расходы, связанные с исполнением обязательств. В вашем случае ничего вы платитьне обязаны. Пусть они докажут, что полностью предоставили услугу в натуре вам.
Спасибо.