Правомерны ли действия Росгосстрах?

Question

Здравствуйте. Я написал заявление в Росгосстрах, с просьбой произвести перерасчет за 2014-2015гг, за2015-2016гг. (оригиналы страховок на руках). Они прислали ответ: В результате проверки значение класса бонус-малус в автоматизированной информационной системы составляет: Беляков Сергей Александрович - Класс 13 В соответствии с п. 8, ст. 15 Закона по ОСАГО, внесение изменений в договор ОСАГО возможно лишь в период его действия. В этой связи в договоры ОСАГО, завершившие свое действие (если таковые договоры ОСАГО были указаны в обращении на пересчет КБМ) внести изменения в части КБМ водителя/собственника не представляется возможным. Для получения излишне уплаченной части страховой премии по действующему договору ОСАГО Вам необходимо обратиться в любой удобный для Вас офис ПАО СК «Росгосстрах». Правомерны ли действия Росгосстрах? Если нет, куда писать жалобу?

Михаил Петров · Answer

Правомерны ли действия Росгосстрах? Сергей Добрый день. Ответ ПАО Росгосстрах не корректен. Законодаетльство допускает возможность пересчета КБМ в случаях- выявления несоответствия информации, содержащейся в автоматизированной информационной системе РСА. Вам следует на основании п. 10 ст. 15 10. При прекращении договора обязательного страхования страховщик предоставляет страхователю сведения о количестве и характере наступивших страховых случаев, об осуществленных страховых выплатах и о предстоящих страховых выплатах, о продолжительности страхования, о рассматриваемых и неурегулированных требованиях потерпевших о страховых выплатах и иные сведения о страховании в период действия договора обязательного страхования (далее — сведения о страховании). Сведения о страховании предоставляются страховщиками бесплатно в письменной форме, а также вносятся в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона. Запросить все сведения о Вашем КБМ за все время страхования после чего требовать произвести перерасчет. При отказе — обращайтесь с жалобой в ЦБ РФ.

Бесплатная консультация юриста

Правомерны ли действия Росгосстрах?

У вас похожая ситуация?