8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как бороться со спамом от mail.ru?

Здравствуйте.

Имею почтовый ящик на mail.ru. С недавних пор начали приходить письма с темой типа "Нелли Королева предлагает Вам дружбу в Моём Мире!". "Мой мир" - это своеобразная социальная сеть от mail.ru. Компания mail.ru по умолчанию создала аккаунт для каждого пользователя сервисом электронной почты.

Не желая получать подобные письма, я удалил учетную запись в "Моем мире". Однако письма с "дружбой" продолжили поступать. Но теперь при переходе по ссылкам письма попадаю на страницу создания учетной запись в "Моем мире".

Я не могу расценивать данные письма никаким другим способом, как навязчивая реклама, спам. При чем от получения подобных писем я явно отказался удалив учетную запись в "Моем мире". При этом я не хочу отказываться от почтового ящика, которым пользуюсь уже, наверное, более 10 лет.

Я написал в поддержку претензию по этому поводу. А мне ответили: "данный запрос вам отправляют в мейлру агенте, от данных запросов отказаться невозможно".

Мейлру агент - это своеобразный почтовый клиент их же производства. Видимо в нем есть специальная функция, реализованная компанией mail.ru, для посылки подобных предложений "дружбы". Об этом говорит тот факт, что все письма одинаковые, их не писал человек - в них нет ни какого текста от самого отправителя - только шаблонный призыв ответить на "дружбу".

Таким образом Mail.ru пытается переложить ответственность за эти письма на пользователей. При этом они создали все условия к тому, чтобы подобные письма появлялись. При этом они не предпринимают ни каких мер к тому, чтобы оградить пользователей, отказавшихся от сервиса "Мой мир", от получения подобных рекламных сообщений.

Вопрос: имеется ли в данном случае явное или косвенное нарушение Российского законодательства? Куда следует обращаться с жалобой по этой ситуации?

Заранее благодарю за ответ.

Показать полностью
, Дмитрий, г. Томск
Лидия Попова
Лидия Попова
Юрист, г. Благовещенск
здравствуйте, проще всего вам будет отметить данные письма получателя и переместить в папку спам и больше они вас беспокоить не будут
0
0
0
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Томск

Письма приходят с разных адресов. Помещение их в спам не помогает.

Похожие вопросы
386 ₽
Социальное обеспечение
Подскажите, на какую сумму выплат он может рассчитывать?
Муж участник СВО.был ранен в июне 23 года,долго боремся за оформление его ранения,вот наконец ему назначили ввк.подскажите,на какую сумму выплат он может рассчитывать?если справки будут выписаны январем 2025 года
, вопрос №4394580, Дарьяна, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Побои
Заявление написала в полицию, удивительное дело, мой район гремит многочисленными жалобами об отравлении
Добрый день! Проживаю в поселке Южное Бутово г. Москва. Прямо на участок подкинули отраву, причем со стороны соседнего участка, я не успела опередить мою собаку, он успел сделать глоток. У нас опаснейшее отравление, неделю лежали под капельницей, сейчас ухаживаю за собакой, боремся за жизнь. По результату анализа крови ветеринары сразу сказали, что это не крысиный яд. Кусочек отравы положила в пакет и в морозилку. Заявление написала в полицию, удивительное дело, мой район гремит многочисленными жалобами об отравлении собак, а меня даже не допросили, не посмотрели как попала отрава, не посмотрели мое видео со следами на соседнем участке около моего забора. Дайте, пожалуйста, совет, куда сдать на экспертизу отраву, ветеринарам нужна информация о характере яда и мне для дальнейших действий.
, вопрос №4392686, Любовь, г. Москва
Автомобильное право
Имеют ли право они парковаться в жилых зонах?
Здравствуйте. Рядом с нашим домом расположен завод. Заводчане паркуют свои автомобили во дворах многоквартирных домов. Имеют ли право они парковаться в жилых зонах? В основном с 8:00 до 17:00 Если можно с ними "бороться", какую статью ФЗ можно использовать? Спасибо.
, вопрос №4392070, Арсений, г. Москва
Раздел имущества
Я развелась с мужем в 17-м году на момент брака построили дом он меня выгнал сейчас проживает там с другой я до
Добрый день! Я развелась с мужем в 17-м году на момент брака построили дом он меня выгнал сейчас проживает там с другой я до сих пор живу на съемном жильё предлагала ему чтобы он выкупил мою долю 1/2 принадлежит мне 1/2 ему. Суд не обязывает его не принуждает выкупать у меня доли он проживает там дальше не дает мне ключи суды каждый раз от откладывают. Я уже устала бороться это все длится пятый год. Как с точки адвоката можно сделать так чтобы он выкупил мою долю и я купила себе отдельно жильё потому что в этом доме я жить не буду
, вопрос №4390476, Виктория, г. Екатеринбург
Административное право
Неадекватная соседка снизу всё время стучит по батареям, орет, стучит по потолку
Неадекватная соседка снизу всё время стучит по батареям, орет, стучит по потолку . вызывали участкового, он так и не пришёл с ней поговорить, не можем по дому ходит, орёт нам гадости. Как с этим вообще бороться?
, вопрос №4390197, Виктория, г. Челябинск
Дата обновления страницы 06.07.2016