8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как поступить с коллекторами и банком?

Доброй ночи! В 2014 году брала потребительский кредит в Сетелем банке. Оплатила страховку на случай, если у меня возникнут финансовые трудности 10% от суммы кредита. Оказавшись в декрете, не смогла оплатить 2 мес последних. Я рассчитывала, что страховка покроет долг. Но банк передал мое дело коллекторам. Начали звонить, после каждого звонка -СМС. В последнем написали ,что передадут информацию о моей финансовой несостоятельности в органы опеки. Как мне поступить? Долг маленький 5200, но дело принципа , мне коллекторы противны и им я платить не хочу. Мой официальный доход 50 руб. В страховой мне сообщили, что я имею право на выплату страховки только если умру или у меня будет инвалидность 1 группы.

Показать полностью
, Леонид, г. Москва
Юрий Архипов
Юрий Архипов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Лучше оплатите, иначе ваш долг может вырости до огромной суммы и вас ждет ждать суд. Зачем вам нужны эти проблемы и нервы. Другой опрос, что после оплаты, вы можете подать в суд на страховую компанию. Но нужно будет изучить договор. Также страховую премию можно вернуть, как навязанную услугу.

0
0
0
0
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

Но банк передал мое дело коллекторам.

на основании какого именно договора (цессии или агентского) банк «привлек» коллекторов?

В последнем написали, что передадут информацию о моей финансовой несостоятельности в органы опеки.

не передадут

с уважением,

Елена

0
0
0
0
Леонид
Леонид
Клиент, г. Москва

Я не знаю на каком основании банк привлек коллекторов. От банка не было информации о передаче, от коллекторов только одно требование-оплати, но где официальное письмо с реквизитами нового кредитора? Может мне звонят мошенники? И почему страховщики работают с таким мизерным набором страховых случаев?

Я не знаю на каком основании банк привлек коллекторов.

Попробуйте обратиться непосредственно в банк за «разъяснениями»

, от коллекторов только одно требование-оплати,

Требование должно быть письменным и документально подтвержденным.Общаться с коллекторами не обязаны, равно как и выплат производить им не рекомендуется, если документально не подтвердили право требования.

с уважением,

Елена

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Могут ли списать дважды с одной зарплаты, сначало на работе 50 процентов, а потом с суммы перечисленной в банк ещё 50 процентов
Здравствуйте. У меня пришёл иск на работу и банк. Могут ли списать дважды с одной зарплаты,сначало на работе 50 процентов,а потом с суммы перечисленной в банк ещё 50 процентов.
, вопрос №4857722, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Военное право
Был долг по кредиту, все погасила, недавно узнаю, что коллекторы подали в суд, долг по % за не своевременное погашение задолженности
Добрый день. Являюсь супругой участника сво. Был долг по кредиту, все погасила, недавно узнаю, что коллекторы подали в суд, долг по % за не своевременное погашение задолженности. Попыталась урегулировать проблему, требуют всю сумму погасить, я имею право на каникулы или нет. Они утверждают, что каникулы только в банках, у них такого нет и что все сказки, Указ Президента на них не распространяется.
, вопрос №4857571, Елена, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Это правомерно и как это оспорить?
Добрый вечер! В декабре 2024 года я по судебному приказу заплатила долг по кредиту от 2010 года. В настоящее время эти же коллекторы прислали письмо о том, что просят выдать судебный приказ о взыскании процентов по уже уплаченному долгу, да еще и расчет процентов после оплаты долга.Это правомерно и как это оспорить? Далее выдержка из письма коллекторов: "23.09.2022 ООО «ЭОС» уступил права требования на задолженность Должника, которая образовалась за период с 16.02.2006 г. по 24.06.2010 г. по Договору Обществу с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «Феникс», (далее по тексту — «Истец» или ООО «ПКО «Феникс») на основании договора уступки прав требования № 09-22. В связи с тем, что с момента расторжения договора до даты фактического погашения задолженности проценты за пользование денежными средствами согласно условиям договора не начислялись, согласно ст.395 ГК РФ Взыскатель имеет право определить размер процентов в соответствии со значениями ключевой ставки, действовавший в соответствующие периоды. Всего за период с 25.06.2010 г. по 12.09.2025 г. включительно сумма начисленных процентов составляет 70 218,19 Р....".
, вопрос №4857580, Наталья, г. Новосибирск
Исполнительное производство
Здравствуйте на работу поступил Исп лист с удержанием 50% из зарплаты я написал заявление приставу о
Здравствуйте на работу поступил Исп лист с удержанием 50% из зарплаты я написал заявление приставу о сохранении прожиточного минимума он одобрил и вынес постановление о сохранении зарплаты но постановление направил в банк а не работодателю сто делать работодатель отказывается сохранять прожиточный минимум
, вопрос №4857059, Миша, г. Калуга
Исполнительное производство
Можно ли будет оспорить и вернуть деньги?
10.02.2026 мне пришло извещение, что на меня открыто исполнительное производство от мфо в сумме 12 000 за дело 04.04.2025, но дело в том, что 24.11.2025 я признана банкротом, мне разблокировали счета и сняли обязательства по кредитным договорам, но 11.02.2026 в пользу ип мне снова заблокировали счета и списали все доступные деньги, на мое хадатотейство пришел ответ, что рассматривать будут до 12.03.2026, но до марта на мою карту в феврале поступят больничный и зарплата, что полностью перекроет долг до того, как в отношении меня вообще примут какое-либо решение. Можно ли будет оспорить и вернуть деньги ?
, вопрос №4856670, Полина, с/с. Полевской
Дата обновления страницы 02.08.2016