Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сбербанк меняет сумму ежемесячного платежа
Добрый день!
Сбербанк меняет сумму ежемесячного платежа по ипотечному кредиту.. Объяснений со стороны местного отделения банка нет.. Платите и все. На горячей линии Сбербанка и на help@sberbank.ru. В течении месяца так и не ответили.
По графику платежей ежемесячный платеж 11149,54. В прошлом выставили без объяснения 12 000, в этом 18 500 руб.
Даже пожаловаться некому.. Управляющих убрали.
, Sergey Klukach, г. Москва
Надежда Дашковская
Добрый день, Сергей!
Если у Вас нет просрочек по платежам, Вы платите сумму указанную в договоре. Меняя сумму платежа банк тем самым нарушает условия договора, чего делать нельзя. Пишите в банк претензию, либо письмо на сайт Центробанка.
были в банке...девочки в оперчасти смотрят как на дураков, смеются... говорят должны платите, жалуйтесь.. были в отделе безопасности.. не знают как такое может быть ))
Про письмо в цб....писали по аналогичному поводу прислали отписку, что сбербанк отдельная организация и они за них не отвечают
Доброе утро!
Центральный банк России, это гос.учреждение осуществляющее надзор за всеми финансовыми учреждениями и банковскими структурами в том числе и за Сбербанком. Может Вы не правильно сайт определили. Можно написать жалобу в Роспотребнадзор осуществляющий контроль за соблюдением прав потребителей в том числе и на рынке финансовых услуг.