8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сбербанк меняет сумму ежемесячного платежа

Добрый день!

Сбербанк меняет сумму ежемесячного платежа по ипотечному кредиту.. Объяснений со стороны местного отделения банка нет.. Платите и все. На горячей линии Сбербанка и на help@sberbank.ru. В течении месяца так и не ответили.

По графику платежей ежемесячный платеж 11149,54. В прошлом выставили без объяснения 12 000, в этом 18 500 руб.

Даже пожаловаться некому.. Управляющих убрали.

, Sergey Klukach, г. Москва
Надежда Дашковская
Надежда Дашковская
Юрист, г. Челябинск

Добрый день, Сергей!

Если у Вас нет просрочек по платежам, Вы платите сумму указанную в договоре. Меняя сумму платежа банк тем самым нарушает условия договора, чего делать нельзя. Пишите в банк претензию, либо письмо на сайт Центробанка.

1
0
1
0
Sergey Klukach
Sergey Klukach
Клиент, г. Москва

были в банке...девочки в оперчасти смотрят как на дураков, смеются... говорят должны платите, жалуйтесь.. были в отделе безопасности.. не знают как такое может быть ))

Про письмо в цб....писали по аналогичному поводу прислали отписку, что сбербанк отдельная организация и они за них не отвечают

Доброе утро!

Центральный банк России, это гос.учреждение осуществляющее надзор за всеми финансовыми учреждениями и банковскими структурами в том числе и за Сбербанком. Может Вы не правильно сайт определили. Можно написать жалобу в Роспотребнадзор осуществляющий контроль за соблюдением прав потребителей в том числе и на рынке финансовых услуг.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1642 ₽
Вопрос решен
Административное право
В связи с наращиванием количества сдаваемых объектов (прилавки), меняли сладкое помещение на новое с большей
Нужно помочь оставить письмо/досудебку с требованием вернуть круглосуточный доступ к лифту с целью досудебного урегулирования. Приложение №1, прогнозируемые убытки (без сумм, сам заполню), так же озвучить что у нас уже забронировано даты …………. ( popup-service.ru/#date ), напомнить что убытки будут каждую дату (~ 13 шт). Мы сервис аренды торгового оборудования ( https://popup-service.ru/ ). Специфика - разборные прилавки на колеасах и о-о-очень большие отгрузки. Занимаем лифт на 2-3 часа, несколько машин, минимум 3 работника. Грузимся ночью, так как грузовая машина может разгружаться на площадках мероприятий только ночью, поэтому отгрузки ночные, так же, чтобы не мешать другим арендаторам. В связи с наращиванием количества сдаваемых объектов (прилавки), меняли сладкое помещение на новое с большей площадью, и обязательным условием - доступ 24 часа на территорию, в помещение и грузовому лифту. Показали как использовать лифт, и обратили внимание на неисправность которая стопорит кабину. Перезапуск возможен с 9 до 18 по будням. Снял мини-обучение на видео ( https://disk.yandex.ru/d/geGhWg9_2MTihA ) . Лифт открыт с 09:00 до 21:00 по будням, в остальное время закрыт на замок. Переезд очень большой - 3 рейса, по 2 работника в каждый, общий бюджет ~ 65 тыс. руб. В последнюю ночь въезда (~ 17 января) наш сотрудник допускает ошибку в рамках неисправности, лифт блокируется, сотрудник чудом выбирается из кабины (есть видео). У нас большой опыт с неисправными лифтами и часто оплачивали ремонт (15 тыс. руб была самая дорогая). Спустя пару дней Арендадатель сообщает, что стоимость ремонта 70 тыс. руб. Я отвечаю что не бывает таких цен, но могу оплатить если предъявят смету работ. Мне присылают счет (во вложении). Я говорю что это не смета, и прошу хотябы акт поломки указанный в счете. - Проигнорировали. Тогда я отправляю видео поломки нескольким ремонтным сервисам с просьбой интуитивно оценить стоимость и тип работ. Мне дали цены 5000 - 10000 руб. (Скрины во вложении), они комментарии не дали. Но, я говорю - хорошо, представьте смету/акт мы оплатим. Прошу ключ от нового замка, мне говорят что выдадут и пропадают. Волшебным образом лифт поженился на след день. На данный момент уже 11 февраля, ни ключа, ни ответов на мои сообщения. Вышли на контакт только после истерики. Выясняется что они ограничили доступ к лифту в ночное время всем. Предлагают с вечера выставлять на пандус до приезда ночной машины или поднимать 1 этаж по лестнице. На что я отвечаю, что для нас такое неприемлемо, т.к. убытки каждой погрузки (10 -20 тыс.) и помещение становится для нас непригодным. Искать новое и переезжать нам надо опять 3 дня и 65 тыс. Я их предупредил, что все эти убытки я положу на них.
, вопрос №4857416, Павел Марков, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Вопрос: Могу ли я второй ошибочно списавшийся платеж засчитать за платеж в следующем месяце?
По приговору назначено наказание в виде штрафа с рассрочкой выплаты равными частями ежемесячно в течении пяти лет. Оплачиваю через госуслуги и отправляю квитанции приставу. Из-за некорректной работы платежной системы госуслуги при очередным платеже списалось два платежа с разницей по времени в одну минуту. Вопрос: Могу ли я второй ошибочно списавшийся платеж засчитать за платеж в следующем месяце?
, вопрос №4856898, Александр, г. Москва
Исполнительное производство
Возможно ли обратится в суд с иском о возврате этих сумм уплаченных приставам
Доброго дня! Два года назад заплатил за друга долг приставам . Оплату произвёл через карту три платежа на общую сумму 300000 руб. Был арест на имущество не мог продать квартиру с продажи обещал отдать.Сейчас квартира продана но денег мне не вернул! Договор займа не состоялось. Возможно ли обратится в суд с иском о возврате этих сумм уплаченных приставам .
, вопрос №4856825, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
У меня был долг перед Хомкредитбанком, была выплачена почти вся сумма, потом платежи прекратились по причине пандемии, перестали на работе выдавать зарплату
Добрый день! У меня был долг перед Хомкредитбанком, была выплачена почти вся сумма, потом платежи прекратились по причине пандемии, перестали на работе выдавать зарплату. Совкомбанк выкупил долг. Сегодня был звонок со Совкомбанка, сообщили, что для меня акция. Если я сразу оплачу сумму долга, то не придется платить полностью кредит. Это действительно так?
, вопрос №4856714, Людмила, г. Магнитогорск
Алименты
Здравствуйте, у мужа есть исполнительный лист в твёрдый денежной сумме 13500 по ставропольском краю с 2024 г
Здравствуйте , у мужа есть исполнительный лист в твёрдый денежной сумме 13500 по ставропольском краю с 2024 г спустя все это время мать его ребёнка приехала в челябинскую область и отдала исполнительный лист приставам с 1.02.2026 г индексировали алименты на сумму 16500 На данный момент у нас есть новорождённый ребёнок, мы состоим в браке Его официальная зарплата 45 т р Как нам поступить какой иск можно подать ? На данный момент он меняет место работы у него испытательный срок прежде чем устроят официально
, вопрос №4856590, Ксения, г. Москва
Дата обновления страницы 29.07.2016