Как доказать, что задолженности перед банком нет?
Добрый день! Коллекторы прислали письмо о яко бы имеющейся задолженности перед банком Русский стандарт. Говорят что потребительский кредит еще 2014 года на айфон. Потребительский кредит был, но точно не айфон!!!!!))))) Но если только айфон в виде нокиа с фонариком))))))) Брали ноутбук, но все было оплачено в срок, а когда последний платеж делали, то звонили и уточняли сумму. Но теперь уже ни договоров ни квитанций найти не можем. Они говорят, что нужно было у них документ брать о закрытии кредита. Позвонила в сам банк, на вопрос на каком основании образовалась задолженность так внятного ответа и не получила. Так же и с банка ни когда никаких оповещений о долгах не было получено. Подскажите как правильно поступить в этом случае?

