Что мне делать, если банк не выполняет договор?

В банк Северный кредит положил деньги под проценты, договор был, с пополнениями денежных средств, пришёл в банк, чтоб пополнить вклад, банковские работники сказали, что этот вклад сейчас нельзя пополнить (отменили, из-за финансового положения) и если я не доволен, то пишите заявление, его рассмотрят в течение месяца!!! Почему так, первый раз сталкиваюсь с таким!!!