Добрый день!
Юрий, такая ситуация весьма распространена. Вы оплатили штраф ГИБДД, но в базе данных ГИБДД этой информации нет. Причин масса — сбои в системе, или быть может деньги прошли не на тот депозит и тп. В итоге, ГИБДД отправляет постановление в Службу судебных приставов, приставы тем более не в курсе, что Вы что-то оплачивали. Вам должно было придти постановление судебного пристава исполнителя о возбуждении исполнительного производства. В данном постановлении, в том числе, имеется требование явиться на прием к судебному приставу. Видимо Вы этого не сделали (либо не получили указанное постановление — что так же является нарушение Ваших прав), и у пристава нет доказательств оплаты штрафа — в итоге он не может закрыть производство.
Вам необходимо обратиться с заявлением к судебному приставу-исполнителю с приложением квитанции об оплате штрафа ГИБДД. Обращайтесь лично, придя на прием к судебному приставу! Как только у пристава будут доказательства Вашей оплаты штрафа, он закроет ИП и снимет все ограничения.
Если же, после предпринятых действий, у Вас возникнут трудности, тогда уже можете писать жалобу по подчиненности, в Прокуратуру, либо обжаловать действия судебного пристава-исполнителя в суде.
По поводу отсутствия ответа можете обратиться с отдельной жалобой, так как это нарушения законодательства.