Может ли фирма Домофон-сервис отключить домофон на квартиру, в подъезде дома?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, имеет ли право фирма, устанавившая домофон на подъезд, отключать домофон на отдельную квартиру? Ситуация следующая: Домофон в нашем подъезде был установлен лет 15-20 назад, договора у жильцов нету на обслуживание домофона. С недавнего времени у меня выключили домофон (при наборе на табло домофона загорается надпись OFF). Я звонил в домофон-сервис, там сказали что мы ничего не отключали. Я знаю что каждый домофон снабжается спец комбинацией, для безключевого доступа в подъезд. Я спросил у домофон-сервиса эту комбинацию, мне сказали что ее отключили, т.к. потребовали жильцы нашего подъезда (полный бред). Теперь чтобы попасть ко мне в квартиру мне, или знакомым, а также например врачам скорой помощи или поликлиник, мне приходится караулить их около подъезда весь день. Подскажите законно ли это, отключить домофон и как с этим бороться? спасибо. Владимир
Спасибо за ответ. Подскажите, обслуживающая компания обязана предоставить мне спецкомбинацию от домофона, для без ключевого доступа в подъезд, по письменному заявлению и в какой срок? Спасибо
Если такая функция ( возможность без ключевого доступа в подъезд) предусмотрена домофоном и в исправном состоянии он должен при введении определенной комбинации открывать дверь без специального ключа, то вы можете требовать от них привести его в надлежащее то есть исправное состояние, в том числе чтобы у вас была возможность полноценно пользоваться прибором принадлежащем вам на праве общей долевой собственности. Если вам сообщат что данная функция исправна, то оснований для отказа в предоставлении информации о порядке пользования такой функцией я не вижу. В конце концов пусть запрашивают такую информацию у своего контрагента-организацией занимающейся установкой и обслуживанием домофонов.