Претензия в страховую компанию о затопе, которого не было

Добрый день. Хотела бы задать вопрос о затоплении жилого помещения. 20 июня все произошло со слов соседей. В моей квартире было сухо и сейчас и всегда. Соседи снизу составили акт о затопе и о том, что их не пустили в квартиру. Бросили данный акт в почтовый ящик без конверта и каких либо ознакомительных подписей 01 июля. Проверку не проводили в нашей квартире. Сегодня 22 августа получено письмо из Росгосстраха о том, что мы должны возместить ущерб соседям. Моя квартира не застрахована. Мы всегда в доступе, но к нам никто не обращался из соседей, не пытался решить проблему. Как подать и какую претензия в Росгосстрах о том, что затопления не было и мы не будем возмещать этот ущерб, м пусть они обращаются в управляющую клмпанию с этим вопросом. Какие наши действия? Спасибо за помощь , Наталья .

Показать полностью

россгострах (2)
.jpg

23 августа 2016, 23:49, Наталья, г. Санкт-Петербург

претензия в страховую компанию

Кирилл Темнов

Юрист, г. Смоленск

Здравствуйте, Наталья!
Вопрос, который необходимо выяснить и доказать — отсутствие Вашей вины в затоплении расположенной ниже квартиры. Поэтому в случае обращения страховой компании в суд с иском к Вам о взыскании убытков необходимо просить суд провести судебную комплексную строительно-техническую и товароведческую экспертизу. Она необходима для того, чтобы выяснить, каковы причины затопления нижерасположенной квартиры. Кроме того, если бы затопление произошло из-за какого-либо события, имевшего место в пределах Вашей квартиры, то остались бы следы такого события. Либо Вы бы успели устранить следы этого события в своей квартире, что тоже было бы видно.
Если по результатам экспертизы будет установлено, что имеется вина управляющей организации, убытки с Вас взыскивать не должны.

24 августа 2016, 00:46

Кирилл Темнов

Юрист, г. Смоленск

В настоящий момент можно написать письмо в ответ на то, что прислала страховая компания, в котором описать Вашу точку зрения относительно затопления квартиры: ваша вина отсутствует, объективными доказательствами не подтверждена (акт, составленный только потерпевшими соседями не доказывает именно Вашу вину, т.к. они не эксперты и не могут установить причину затопления), как следствие — Вы не видите оснований для выплаты в пользу страховой организации суммы, указанной в их письме.

24 августа 2016, 00:53

Наталья

Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо Вам, Кирилл

24 августа 2016, 10:33

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Административное право

Что сделать чтоб поставили на учет их и ночами больше не было их слышно?

Здравствуйте. У меня неадекватные соседи, у нас дом на двух хозяев. Они то музыку на всю ночью включают, то их младший ребенок (лет 10 ему) ночью гонки устраивает, будто там стадо слонов, а не один ребёнок. Что сделать чтоб поставили на учет их и ночами больше не было их слышно? Пыталась донести мирно, в ответ "глава" их семьи пришел пьяный со мной разбираться, благо не одна дома была. Сегодня вообще с часу ночи этот ребенок стал беситься так, будто один дома, ибо не реально такое бешенство спокойно воспринимать

08 февраля, 02:04, вопрос №4850196, Светлана, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Лишение водительских прав

Здравствуйте лишили водительских прав которых вообще не было на 2 года решили пройдёт срок что мне делать как мне обратно получить как на экзамен сдать смогу ли я срок у меня считается или нет?

07 февраля, 21:14, вопрос №4850058, Егор, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Здравствуйте Я виновник ДТП ехал за рулем машины девушки не вписан в страховку Ее страховая компания

Здравствуйте Я виновник ДТП ехал за рулем машины девушки не вписан в страховку Ее страховая компания прислала досудебную претензию на 8 тысяч я ее оплатил Они повысили ей страховку После прислали еще одну досудебную претензию на сумму 40 тысяч сэкспертным заключением где прописаны замена бампера замена багажника замена левой фары Но там не было такого сильного ущерба чтоб делать полную замену запчастей

07 февраля, 11:22, вопрос №4849588, Алмаз, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Здравствуйте я виновник дтп не вписан в страховку Страховая машины в которой я ехал прислала досудебную

Здравствуйте я виновник дтп не вписан в страховку Страховая машины в которой я ехал прислала досудебную претензию я ее оплатил Теперь они снова прислали досудебную претензию только уже на большую сумму Все это пришло обычным не заказным письмом Что посоветуете,похоже на развод

07 февраля, 11:04, вопрос №4849571, Алмаз, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Взыскание задолженности

Я перевела деньги которые были детскими пособиями на другую карту, их арестовали, хотя ареста на той карте не было как и оповещения что наложили арест можно ли их вернуть

07 февраля, 10:28, вопрос №4849498, Валерия, г. Красноярск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.