Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть предоплату при просрочке доставки?
Здравствуйте! Заказали стол. ПО договору доставка 30 рабочих дней и 10 раб.дней при форс-мажорных обстоятельствах. Эти сроки прошли 9.09.16. Хотели потребовать вернуть 50% предоплату. Но хозяйка магазина заявила, что мы не можем требовать возврат, т.к. стол у нас не типовой, мы выбирали цвет и размеры стола. Мы правда не можем вернуть деньги? И какой процент неустойки можем требовать, договор вроде купли-продажи но в конце указаны параметры стола? Спасибо.
, Айгуль Евграфова, г. Набережные Челны
Анна Ушакова
Здравствуйте, Айгуль!
- Неустойка согласно закону может быть взыскана в размере половины процента внесенной предоплаты стоимости товара за каждый день со дня когда товар должен был быть доставлен до дня фактической доставки. Однако при нарушении сроков доставки вы вправе отказаться от исполнения договора купли продажи и требовать возврата денежных средств.
Андрей Кoмаров
Обращайтесь с письменной претензией. Не забудьте про компенсацию морального вреда. Если ответ вас не удовлетворит — обращайтесь в суд. Помимо всего прочего получите 50% штрафа от присужденной суммы.
Удачи!