Куда обратиться, если доказано, что у меня нет долга, а карту до сих пор не разблокировали?

Здравствуйте,история такая..в Мариуполе в здравствуйте,помогите понять как бороться с вопиющей несправедливостью..1985 году в Мариуполе,Донецкая обл.,выдали квартиру семьес детьми..в 2001 квартира была продана,куплен дом.детей прописали...в 2003 году уходит из жизни мать ,а отец действует только за себя..дочери и их несовершеннолетние и совершеннолетние дети прописаны в этом доме по-прежнему.в 2022 году дом разрушен в ходе проведения СВО.остались одни стены.Отец умолчав,что в доме прописаны дети и несовершеннолетние внуки,отказался от дома и участка в пользу государстча и получил денежную сумму в сумме 3800000.купил себе однокомнатную квартиру.Дети с детьми остались на улице.в новых паспортах гражданок РФ стоит прописка в этом несуществующем доме.Подскажите ,пожалуйста,куда обратиться ? Это опека,паспортный стол или какая- то другая организация.пробовали писать в администрацию Кремля пришла отписка..Денег на юриста у семьи нет.а вдруг их выписали? Просто никто не посоветует ни пошагового плана ,ничего

Добрый день. Новостройка. Квартиру купили, не проживаем. Выключили отопление до 0. Через время приходим - повреждены пломбы на счетчиках отопления. Как доказать, что пломбы срезали не мы, а что было незаконное вмешательство УК для наложения штрафа? Куда пожаловаться?