8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Необоснованные претензии заказчика по сделке

Здравствуйте.Моё имя Андрей.Ситуация следующая:Мы являемся разработчиками сайтов.К нам через наш сайт обратилась девушка и заказала сайт за 25 тыс руб . Мы ей отправили на подписание двустронний договор ( она прислала для него свои паспортные данные).Но договор она не подписала и отправила на карту Сбербанка предоплату в 12,5 тыс руб.После чего через неделю мы прислали ей ссылку на сайт в черновом варианте,ее все устроило и мы продолжили дальше работу.Написали ей,когда все было готово,но ей не понравилось,т.е она сказала,мол:"Что вы вообще сделали,мои пожелания не учтены " и все такое. На что мы несколько раз говорили ей что же мы именно сделали.Далее,попросили ее чтоб она подробно расписала что и где изменить на сайте.Она говорит,чтобы мы вернули деньги.Хорошо,мы сказали,что возвращаем 50% от предоплаты,т.е 6250 руб ( хотя можем этого не делать,так как договор не подписан,а платеж в 12,5 тыс руб является добровольным пожертвованием). После чего,она начала писать,что работает на ТВ и мол оставляет за собой право писать что хочет про нас.На что мы сказали,что она вправе делать что хочет,но и мы будем предпринимать ответные меры : УК РФ, Статья 128.1. Клевета , Статья 152 ГК РФ. Защита чести, достоинства и деловой репутации. Она говорит,что отзыв заказчика с прикрепленной перепиской не является клеветой и что ей это подсказал ее муж-адвокат.Вчера мы вернули ей 6250 руб.Сегодня она просит все доступы к тому черновому варианту,который мы ей сделали.Мы конечно же отказали,так как от сайта она отказалась,деньги вернули ей.Т.е получается,что она хотела за бесплатно сайт получить и у других его доделать( ушлая какая).После чего она написала" Деньги вы не вернули! Вы присвоили себе половину. Ничего не сделав и не отдав взамен. Это мошенничество."

Вопрос: Что она ( они с мужем) могут сделать в подобной ситуации? Чем нам это грозит/может обернуться.И что в свою очередь можем сделать мы? Спасибо

Показать полностью
, Андрей, г. Стерлитамак
Богдан Семенюта
Богдан Семенюта
Юрист
Эксперт

Добрый день!

У Вас слишком комплексная ситуация. Чтоб ответить на вопрос, надо изучить все материалы по ситуации — переписку, результат.

Само по себе, что нет бумажного договора, не значит, что договора не заключен. Есть предоплата, отправка проекта, его обсуждение — этого достаточно, чтоб говорить о наличии договора как такового. Конечно, никакого пожертвования нет и никакого мошенничества нет.

Заказчик может в любой момент расторгнуть договор просто так, но с компенсацией стоимости фактически выполненных работ. Конечно, этот частичный результат надо передать Заказчику. Если оплата не производится, исполнитель вправе удерживать результат работ до оплаты.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Долевое участие в строительстве
Подскажите пожалуйста, когда я должна оплатить первоначальный взнос, до, во время или после сделки?
Здравствуйте. У меня будет сделка по ДДУ. Подскажите пожалуйста, когда я должна оплатить первоначальный взнос, до, во время или после сделки? Спасибо
, вопрос №4857593, Оксана, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а
Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а ремонт долгий у дилера Б в моем городе проблем с возвратом не будет если я диллеру А напишу претензию на расторжение договора купли продажи по причине что диллер Б не выполнил обязательства выполнения гарантийного ремонта в течение 45 дней?
, вопрос №4857320, Алексей, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Надо ли от него нотариальное согласие на сделку продажи или можно просто его присутствие при сделке продажи?
Добрый день. Я собираюсь продавать дом, собственница дома-я. Дом в ипотеке. Муж созаемщик по ипотеке. Надо ли от него нотариальное согласие на сделку продажи или можно просто его присутствие при сделке продажи?
, вопрос №4856854, Галина, г. Санкт-Петербург
Нотариат
Могу ли я, ссылаясь на нормы закона, настоять на нотариальной сделке?
Здравствуйте. У меня с мужем есть апартамент, мы владеем каждый по 1/2 доли (общая долевая собственность?). Так же к этому апартаменту прилагается доля в праве общей долевой собственности на земельный участок (1/37 на наш апартамент, то есть у каждого из супругов по 1/74). это объекты следующие судьбе друг друга. У апартамента и у доли в праве общей долевой собственности на земельный участок разные кадастровые номера. Мы продаём данную недвижимость одному покупателю, один договор (то есть продаём 1 апартамент и 1/37 доли в праве общей долевой собственности на земельный участок) У покупателя ипотека в сбере. По словам риэлтора сначала будет подписание через домклик, а потом передача в росреестр через МФЦ. Покупатель не хочет сделку через нотариуса, а настаивает через мфц. Если это объекты следующие судьбе друг друга, то обязательно ли проводить сделку купли продажи у нотариуса? Я как продавец опасаюсь мошенничества в связи с нежеланием покупателя проводить сделку через нотариуса. Могу ли я, ссылаясь на нормы закона, настоять на нотариальной сделке?
, вопрос №4856574, ВАЛЕРИЯ, г. Бердск
Доверенности нотариуса
Обязательна ли по закону для такой сделки нотариальная доверенность от супруга?
Беру у работодателя ссуду 2,5 миллиона рублей до 11%. Юрист компании в обязательном порядке просит нотариальную доверенность от супруга, что он мне разрешает брать эту ссуду. Уверяет, что это просит нотариус, через которого будет оформлена сделка. Обязательна ли по закону для такой сделки нотариальная доверенность от супруга?
, вопрос №4856524, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 20.09.2016