Как принудить институт исправить оценки в дипломе, если они не соответствуют зачетной книжке?

Здравствуйте!

Вопрос касается обучения. Я выпускница института МИИТ не могу получить диплом с настоящими оценками. Ситуация такова. Я обучалась в филиале института(Калуга), а после перевелась в другой филиал(Москва). При выдачи чернового варианта приложения к диплому, я увидела отметки, не соответствующие моим. Сделав правки, как было сказано в деканате, я отправилась ожидать срока выдачи. Зачётка осталась на руках, никто не запросил оригинал сдать, а попросили выслать скан на эл. почту, что я и сделала. Спустя месяц мне дали знать, что правки сделаны не были и диплом отпечатали с отметками какие были. Т.к. оригинала зачётки нет, а почту проверять "им некогда". При выяснении оказалось, что филиал (Калуга) выслал неверные экзаменационные ведомости с моими оценками (неверны они в следствии ошибок в проставлении мне оценок преподавателей на экзаменах и зачётах). Теперь единственный документ - это зачётная книжка с проставленными реальными оценками. Диплом не могут переделать уже пол года. Писала заявление на имя ректора на имя проректора, общалась с деканами и директорами с юристом института (он вообще ничего не сказал) Ссылаясь друг на друга и пиная меня от декана к ректорам, а те в свою очередь обратно. Кто должен брать ответственность за эти ошибки?И как разрешить ситуацию?..... это просто уже не выносимо...к слову я такая не одна (но остальные не стали поднимать этот вопрос) для меня же это принципиально.