Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как оспорить отрицательный баланс на счете ПэйПал
Я продал товар (набор юбилейных российских монет, стоимость $2150) контрагенту в США, получил оплату через ПэйПал. Отправил на следующий день, но посылка зависла на почте почти на два месяца. За это время контрагент получил возмещение от ПэйПал (за мой счет), а потом получил и товар. Я остался без товара и без денег. Доказательство доставки имеется, но ПэйПал его игнорирует. Счет ПэйПал заблокирован из-за отрицательного баланса. Контрагент не отвечает (видимо ему хорошо). Что делать? Суд с Пэйпал - но кажется я не подхожу под программу защиты продавцов. Нужна консультация.
Суд с Пэйпал — но кажется я не подхожу под программу защиты продавцов
Максим
Здравствуйте, а данный сервис Пейпал без уведомления списал с вас деньги? была ли предварительная переписка между вами перед списанием? был ли открыт диспут (спор)? очень странно что они не разобравшись в чем причина сняли деньги, тем более зная как работает почта, сразу выполнили требование покупателя.
Так я полагаю нужно подать в районный суд на пейпал и требуйте возврат утраченных денежных средств и судебные расходы по делу, у них есть представительство в России – ООО «Небанковская кредитная организация «ПэйПал Ру». вроде зарегистрировано данное представительство по адресу:125047, г. Москва, ул. Бутырский Вал, д. 10,
В доказательство копию почтового отправления и переписку или уведомление, где будет видно о том, что покупатель товар получил.
С физ лица (покупателя) за рубежом проблематичнее взыскивать, ведь его ещё найти надо.
Что делать? Суд с Пэйпал — но кажется я не подхожу под программу защиты продавцов.
Максим
Добрый день, Максим!
Если ПэйПэл уперся и не желает возвращать вам деньги, то вы можете пойти другим путем — пригрозите недобросовестному покупателю, что напишите на него жалобы в американские правоохранительные органы по факту мошенничества, неосновательного обогащения, неуплаты налога, и приложите проекты таких жалоб.
Учитывая законопослушность большинства американцев, возможно, что такая угроза заставит его вернуть деньги. Напишите ему, что если он немедленно не вернет деньги, то вы напишите на него жалобы во все существующие органы правопорядка США. Да, возможно, ваши жалобы не приведут к возбуждению в отношении него каких-либо дел, но объясните ему популярно, что он, как минимум, попадет на заметку в этих органах, что может негативно сказаться на его жизни.
Так, например, можете подать жалобу в Налоговую службу США. На их сайте есть специальная страница, через которую можно настучать на уклониста от налогов: irs.gov/individuals/how-do-you-report-suspected-tax-fraud-activity
В частности, на лицо незадекларировавшее доход (unreported income), неплательщика налога (failure to Pay Tax). В жалобе сообщите данные о покупателе, обстоятельства того, как покупатель на халяву получил от вас товар, который в таком случае должен быть подвергнут налогообложению, приложите скриншоты переписки, документы по этой сделке (в том числе почтовые квитанции и т.п.) на русском переведите на английский и приложите к жалобе.
Сайт ФБР: fbi.gov/contact-us/field-offices.
Возможно, такой способ возымеет эффект, вряд ли кому-то из американцев захочется привлекать к своей деятельности внимание серьезных структур, особенно в случае если у него есть какие-нибудь другие грешки. Так что можно попробовать. Составить претензию продавцу и проекты жалоб возможно; если потребуется помощь, обращайтесь.
С уважением, Роман.